Benito juarz

SINTESIS DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

Este experimento trata de una investigación que se realizó en la fábrica Hawthorne de la Western Electric Company de la ciudad de Chicago en EstadosUnidos de América. En un principio esta tenía el objetivo de observar la correlación entre la iluminación y la eficiencia de los operarios, para así poder aumentar la producción.

Esteexperimento se realizo en 1927 en dicha fábrica, y sus fases fueron las siguientes:
1. Primera Fase. En esta dividieron a los operarios en dos grupos, los primeros trabajaban con una iluminación variable, ylos otros con una iluminación constante, y aunque no encontraron una correlación entre la iluminación y el rendimiento de los operarios, descubrieron un nuevo factor, el “Factor Psicológico”, ya quecuando los trabajadores tenían mayor iluminación producían más que cuando esta era baja. Este factor lo intentaron eliminar ya que lo consideraban inoportuno y negativo.
2. Segunda Fase. Esta fase fuedividida en doce periodos en los que modificaban las condiciones de trabajo, como los periodos de descanso, almuerzos, salarios, reducción del horario laboral, etc.
En esta fase se observo quecuando los salarios eran proporcionales a la producción, la producción de los operarios aumentaba, al igual que cuando se les daban máximo dos descansos de cinco o diez minutos en cada turno, pero cuandose introdujeron tres descansos en cada turno la producción no aumentó y los trabajadores se quejaron porque estos descansos interrumpían su trabajo. Cuando a demás de los dos descansos en cada turnosirvieron un refrigerio la producción volvió a aumentar, pero aumento aun más cuando aparte de esto retrocedieron su hora de salida media hora, aunque cuando la retrocedieron otra media hora laproducción siguió siendo la misma, pero cuando hicieron su jornada laboral de cinco días dándoles el sábado libre la producción volvió a aumentar. Para concluir esta fase en el último periodo se les retiro...