Benkmarking de apple

Páginas: 29 (7104 palabras) Publicado: 16 de enero de 2011
Benkmarking de Apple

Sistemas Operativos

Microsoft

Misión de Microsoft
Permitir a la gente y las empresas en todo el mundo realizar todo su potencial.
Para cumplir esta misión Microsoft centrará su esfuerzo en crear productos que sean accesibles para todos, incluyendo la gente con discapacidades. Así mismo, actualizan y mejoran constantemente sus productos para evolucionar en lacompañía y colocarla en la mejor posición para acelerar tecnologías nuevas a medida que surjan, a fin de ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

En Microsoft existe el compromiso con la misión para ayudar a los clientes a llegar a nuevas alturas y alcanzar metas que creían imposibles de lograr.
Visión de Microsoft
Microsoft busca impactar en los seres humanos a los que llegan y en las comunidadesdonde hacen negocios. Pretende conseguirlo permitiendo el acceso a los ordenadores a más gente que, debido a la edad, geografía, discapacidad física o rezago económico, no podrían obtener de ninguna otra forma los beneficios de la tecnología.
También están enfocados en hacer el máximo para entregar el mejor valor a sus clientes y socios; en aumentar su transparencia como compañía; en hacer deInternet un ambiente seguro y fiable para todos; en limitar su impacto ambiental, en conservar los recursos naturales; y en ofrecer un ambiente de trabajo excepcional a sus empleados.
FORTALEZAS DE MICROSOFT:
• Las divisiones de aplicaciones y operaciones están interconectadas gracias al servicio de red MSN (Microsoft Service Network)
• Modo de trabajo flexible gracias a la contratación depersonas en function de proyectos estacionales o cíclicos.
• Buena compensación salarial de los empleados a quienes se les permite ser partícipes de las acciones de la compañía.
• Organización multinacional que permite operar a través de subsidiaries regionales de forma que se minimizan los efectos de las diferencias culturales.
• Desarrollo de productos relativamente rápido quepermite la actualización directa a través de la red de los programas adquiridos por los usuarios y la salida de otros nuevos.

• Ingresos y beneficios creciendo un 30% por año mediante la absorción o inversion en otras compañias. En los últimos 5 años 92 compañías.
• Los programas tienen gran prestigio y reconocimiento entre los usuarios (Word, Excel, PowerPoint, Access). Otros fabricantesbuscan la estandarización y compatibilidad con estos productos lo que le permite a Microsoft ahorrar costes.
• Una de las mejores empresas donde trabajar según la lista de Fortune.
• La compañía más grande del mundo con renombre internacional y con gran reputación en cuanto a innovación de productos.
DEBILIDADES DE MICROSOFT:
• Entre 1990 y 1995, el liderazgo de Microsoft cayó alno haberse adaptado al crecimiento de popularidad de internet.
• Dependencia en fabricantes de Hardware que quieran instalar el sistema operativo de Microsoft.
• El descenso de lanzamientos de productos ha producido en algunas épocas el despido de abundantes empleados.
• El ciclo de rotación del personal en un periodo de 10 años ha subido del 6% al 7.4%
• Malas ventas dealgunos sistemas operativos y servidores de programas.
• Frecuentes reorganizaciones, dificultan la creatividad de los empleados, perdiendo personas claves. Falta de comunicación adecuada.
• Pequeña o no significante presencia de Microsoft en el mercado de connexion sin cable (Wireless)
• No es una empresa lider en Internet en cuanto a productos y aplicaciones desarrollados para la red.• Percibido por muchos como un gigante que utiliza su posición dominante para marginar otros productos de la competencia o comprarles por muy bajo precio nueva tecnología.
• Algunos productos solo tienen una aplicación y no trabajan bien con otros sistemas operativos.
• Caída de la reputación debido a los continuos enfrentamientos y demandas que se interponen contra la compañía...
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