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Caso Benetton
Preguntas de discusión:

1. ¿Cuál es el producto que ofrece Benetton?
Se dedica al diseño, confección y venta de prendas para toda la familia abarcando todo tipo de estilo acorde ala estación del año en puntos estratégicos de Europa.

2. ¿Realice una tabla comparativa de los Order Winners y Qualifiers que tenia la empresa cuando comenzó operaciones y los que tiene en estemomento?. Explique las diferencias que encuentra


3. En el proceso de desarrollo de nuevos productos actual (escriba el proceso actual primeramente), ¿Qué estrategias han seguido?
En base a losproductos preexistentes en las tiendas se les hacen pequeñas modificaciones además de estudiar el mercado al que va dirigido el producto en cuestión.
La estrategia seguida por Benetton ha sido el abrirtiendas en los centros urbanos de las ciudades europeas además de las afueras de algunas de ellas, cada una con diferentes productos, nombres y dirigidos a un publico en especial. La mayoría de lastiendas vende productos con marcas diferentes entre si (My Market, Mercerie, Tomato, Jean West) sin dejar de lado la etiqueta Benetton aun siendo producidas por la compañia.

4. Si el desarrollo denuevos productos en Benetton estuviera bajo su mando. ¿Qué acciones tomaría? Y ¿Qué impacto espera de cada una de estas acciones?
Implementar nuevas tecnologías de costura para crear mayor variedad deprendas de diferentes estilos, buscando la satisfacción del cliente en base a la comodidad del uso.
En base a encuestas de preferencias dirigidas a los clientes, se espera obtener productospersonalizados que cumplan las expectativas sugeridas.
Adquirir telas que sean moldeables al cuerpo e impermeables (mantenerte seco), para diseñar una nueva línea de prendas deportivas.


5. ¿Cuáles hansido los factores críticos de éxito de Benetton?, ¿y que estrategia sigue para cada factor critico? …….
• El teñido de prendas ya confeccionadas, de esta manera tenían la capacidad de producir mas...