berchmarking

Páginas: 2 (354 palabras) Publicado: 18 de mayo de 2013

















CURSO: CALIDAD TOTAL II
NOMBRE Y APELLIDOS: JERSON EDUARDO MEJÍA F.
TUTOR: AMALY RENEE JAKOB CASTRO
CENTRO DE FORMACION: SENATI
CORREO: 670254@senati.pe
GRUPO: LIM_201310RB_HCT_JACOB_GRUPO_03
FECHA: 10 de Mayo del 2013





EL BENCHMARKING




El benchmarking no tiene porqué ceñirse a las organizaciones. Todos deberíamos ser conscientes dela importancia de identificar modelos de éxito como referencia, en quienes poder inspirarnos para desarrollar nuestros propios puntos de mejora.
En base a ello desarrolle:




a) Identifica unpersonaje que te motiva a mejorar y que sea ejemplo de superación, perseverancia, actitud, etc.  (político, religioso, científico, entre otros).

Elegí a la empresaria de éxito, Marina Bustamantegerente general de la empresa ‘’Renzo Costa’’

b)      En base al personaje elegido, aplica los 4 pasos para realizar tu  “benchmarking personal” (tú eres tu primera empresa).
a) Alto nivel de Calidad.b) Precios competitivos.
c) Mejora y reinvención del producto por cada temporada.
d) Tener en cuenta la reacción del cliente al hacer uso de nuestros productos, para hacer una mejora de este.c)      Representa mediante un gráfico, esquema, mapa u otra herramienta gráfica tu propuesta planteada.














d)   En base a tu "benchmarking personal" determina las mejorasque se obtendrán al implementarlo.

TRANSMITIR AL PÚBLICO EL ESTILO QUE TRATO DE IMPONER A TRAVEZ DE LA PUBLICIDAD.

ENRIQUECER LA IMAGEN DE MI EMPRESA.

REINVENCIÓN DE LA LÍNEA DE PRODUCTOS PORCADA TEMPORADA.

CLIENTES SATISFECHOS AL NOTAR LA CALIDAD DEL PRODUCTO Y EL USO DE UNA
BUENA MATERIA PRIMA.

EXPANSIÓN TOTAL DEL PRODUCTO POR TODO EL CONTINENTE.






Conclusiones y/orecomendaciones

En conclusión he podido notar que hacer un estudio empresarial recopilando información de empresas competitivas del rubro que quiero trabajar y también siguiendo los pasos de...
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