Best Buy

Páginas: 6 (1360 palabras) Publicado: 22 de noviembre de 2012
Introducción

Como ya es conocido, Best Buy es una empresa detallista privada, distribuidora de productos electrónicos, tanto para el hogar como para uso personal, entre ellos se encuentran televisores, computadoras, Ipods, cámaras, entre otros muchos productos que ofrece este gigante del mercado americano. Con 24 tiendas distribuidas a lo largo de todo el país, controla el 20% del mercadoestadounidense para el presente año.
Dado al siempre cambiante mercado en el que se desenvuelven las empresas hoy en día, es de suma importancia establecer una planificación estratégica que logre destacar las habilidades medulares de una empresa para aplicarlas como estrategias competitivas para perdurar en el tiempo y mantenerse a flote en un mercado cada ves mas globalizado. Además de definirespecíficamente sus habilidades y cualidades, se deben de analizar sus debilidades y amenazas trabajando en ellas para lograr la reducción en su riesgo poco a poco.
Best Buy como empresa se ve en la necesidad de explorar su entorno interno como externo, para poder establecer estrategias que logren que esta se mantenga en el mercado a pesar de los bruscos cambios que este ha sufrido en los últimosaños como, el cambio en los hábitos de compra de los consumidores (poder adquisitivo y nuevas formas de comprar) y la fluctuación en los precios de los productos que manejan.
A continuación se analizaran aspectos internos, externos y habilidades competitivas que posee la empresa para derivar posibles soluciones con las que se espera mantener las expectativas de Best Buy de crecimiento,rentabilidad y ganancias.

Caso: Best Buy

El entorno externo con el que se enfronta Best Buy hoy en día esta lleno de nuevas amenazas que perjudican las ventas de esta grande compañía americana. Al hablar de estos competidores como lo es Apple Inc. y Amazon, este segundo competidor implementa nuevas técnicas de venta, de interacción con el público, que no posee Best Buy (compra a través de internet),las cuales son apetecibles por los consumidores no solo por la comodidad de comprar desde sus casas sino por la gran gama de productos que se ofertan y los precios que se les aplican. Otro competidor que esta expandiéndose rápidamente como proveedor de productos electrónicos populares es Wal-Mart, aunque esta sea una tienda no exclusiva para productos electrónicos, tiene mucho poder en el mercadonorte americano y aplica una estrategia de precios bajos todos los días, lo que la hace deseable para el público.

La economía estadounidense ha fluctuado muchos en estos últimos años lo que ha llevado los precios a aumentar, posicionando los costos de rentabilidad y operatividad de Best Buy mas elevados cada ves , mientras que estudios indican que los clientes están mostrando una lentatendencia de bajar sus consumos debido al nivel de adquisición que poseen, lo que se traduce en menores ventas y menores beneficios para las grandes compañías de consumo como los es Best Buy.

El posicionamiento que posee Best Buy en el mercado norteamericano le brinda seguridad y estabilidad, además de reconocimiento por parte de sus consumidores, manteniendo el 20% del mercado de ventas deproductos electrónicos bajo su mando. Además esta empresa se encuentra alrededor de todo el país lo que crea gran acceso y comodidad para su publico, manteniendo de este modo el nombre de su marca presente a lo largo y ancho del país.

Por otro lado Best Buy gestiona varias tiendas móviles alrededor de los Estados Unidos en diferentes almacenes con los que comparte una alianza estratégica para quesus productos tengan mayor accesibilidad a sus productos en el momento que quieran.

Cuando tocamos las debilidades que posee la empresa se tiene que hablar de los grandes proveedores de productos electrónicos que suplen las tiendas de Best Buy, ya que esta no posee una gran variedad de proveedores, manteniendo una política de no poseer contratos a largo plazo con ellos. Para el año 2007 se...
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