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Plan de evaluación
Una vez implementado el curso, debe existir un elemento de evaluación del alcance de los objetivos del programa y los procesos que se llevan a cabo durante su administración. La siguiente sección presentará un esbozo de un proyecto de investigación acción para investigar la participación de los estudiantes en la clase y el efecto del profesor en dicha participación. En laparte dos se delinea el enfoque de evaluación que se utilizaría para evaluar la efectividad del curso de español para turistas. También, se describen algunos de los procedimientos que se pueden utilizar para obtener información que nos permita mejorar la administración del curso en futuras ocasiones.

Parte I: Plan para la investigación-acción en la clase (Curtis y Jared)

Wallace (1998) pone derelieve la idea de que como profesionales, los maestros deben preocuparse por la efectividad de su enseñanza. Teniendo en cuenta este fin, la investigación acción cumple un papel imprescindible al comprobar que, a la hora de enseñarles a los estudiantes el contenido del curso, los maestros lo hacen cada vez con más efectividad. La investigación acción entonces tiene sus metas arraigadas en elmejoramiento de cursos individuales. Una limitación de este tipo de investigación es que muchas veces no se le puede generalizar a la disciplina entera de la enseñanza de segundas lenguas, sino que más bien cada instructor individualmente lleva a cabo investigaciones únicas a su situación de enseñanza (Gebhard, 2005). La ventaja aquí es que el maestro, al llevar a cabo una investigación de estaíndole, se vale de información muy práctica y aplicable a su situación en particular y esta información le puede servir de gran ayuda para mejorar su práctica docente en cursos futuros. A sabiendas de que la información recogida será limitada a nuestro contexto específico, ¿cómo entonces podríamos llevar a cabo investigación de acción en una clase de Español para turistas/viajeros?

La respuesta tieneque provenir del instructor de la clase. Debido a que la información de este tipo de investigación es utilizada principalmente por el instructor, es esencial que sea el instructor quien decida cuáles son los rasgos de su enseñanza que le gustaría investigar/mejorar. Queda obvio que generalmente el maestro querrá escoger un tema que éste cree que ayudará a sus alumnos y a la clase en sí. En lo quesigue, damos un ejemplo de una investigación de acción posible, en el contexto presente, a saber, el Español para turistas/viajeros.

Contexto: Después de varias semanas de instrucción, el maestro paulatinamente reconoce que hay una falta de participación de parte de algunos de los alumnos. En vista de que el propósito de esta clase es preparar a los alumnos que van a viajar por su propiacuenta a comunicarse en un país hispanohablante, el maestro decide que es necesario que todos los alumnos estén activamente participando en la clase. En un contexto de un viaje a un país hispanohablante, un viajero, por más tímido que sea, tendrá que desenvolverse oralmente para poder sobrevivir (i.e. un estudiante que es tímido y siempre deja que los demás hablen por él en la clase, no va tener a suscontemporáneos de la clase para hablar por él durante su viaje). Al considerar el dilema de tener a estudiantes reticentes en la clase, el maestro considera el posible efecto que él tiene en la participación de su alumnado. El maestro hace una autorreflexión en la manera en que élayuda a los estudiantes a participar en su clase y formula las siguientes preguntas de investigación:

Preguntas deinvestigación
* ¿Involucro a todos mis estudiantes durante la clase (e.g. ¿Hago preguntas a solamente algunos chicos y no a otros? ¿Les doy elogios a todos mis alumnos?, etc.)?
* ¿Doy oportunidades para que todos puedan participar en la clase (e.g. ¿Hago preguntas abiertas? ¿Utilizo actividades interactivas?)?

Procedimientos:

A fin de contestar estas preguntas, el maestro hará un...