BI I

Business Intelligence
Definición
Business Intelligence es la habilidad para transformar
los datos en información, y la información en
conocimiento, de forma que se pueda optimizar el
proceso de toma de decisiones en los negocios.

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Business Intelligence
Definición
Desde un punto de vista más pragmático, y
asociándolo directamente con las tecnologías de la
información, podemos definir BusinessIntelligence
como el conjunto de metodologías, aplicaciones y
tecnologías que permiten reunir, depurar y
transformar datos de los sistemas transaccionales e
información desestructurada (interna y externa a la
compañía) en información estructurada, para su
explotación directa (reporting, análisis OLTP / OLAP,
alertas...) o para su análisis y conversión en
conocimiento, dando así soporte a la tomade
decisiones sobre el negocio.
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Datos, información, conocimiento
¿En qué se diferencia el conocimiento de los datos y
de la información?
En una conversación informal, los tres términos
suelen utilizarse indistintamente y esto puede llevar
a una interpretación libre del concepto de
conocimiento. Quizás la forma más sencilla de
diferenciar los términos sea pensar que los datos
estánlocalizados en el mundo y el conocimiento
está localizado en agentes de cualquier tipo
(personas, empresas, máquinas...), mientras que la
información adopta un papel mediador entre
ambos.
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Datos, información, conocimiento

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Datos
1. Los datos son la mínima unidad semántica, y se

corresponden con elementos primarios de información
que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma
de decisiones.También se pueden ver como un conjunto
discreto de valores, que no dicen nada sobre el por qué
de las cosas y no son orientativos para la acción.
2. Un número telefónico o un nombre de una persona, por

ejemplo, son datos que, sin un propósito, una utilidad o
un contexto no sirven como base para apoyar la toma
de una decisión. Los datos pueden ser una colección de
hechos almacenados en algúnlugar físico como un
papel, un dispositivo electrónico (CD, DVD, disco
duro...), o la mente de una persona. En este sentido las
tecnologías de la información han aportado mucho a
recopilación de datos.
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Datos
3. Como cabe suponer, los datos pueden provenir

de fuentes externas o internas a la organización,
pudiendo ser de carácter objetivo o subjetivo, o
de tipo cualitativo o cuantitativo, etc.6

Información
La información se puede definir como un conjunto de datos
procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y
contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién debe
tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre. Los datos se
pueden transforman en información añadiéndoles valor:
Contextualizando: se sabe en qué contexto y para qué

propósito se generaron.Categorizando: se conocen las unidades de medida que
ayudan a interpretarlos.
Calculando: los datos pueden haber sido procesados
matemática o estadísticamente.
Corrigiendo: se han eliminado errores e inconsistencias de
los datos.
Condensando: los datos se han podido resumir de forma
más concisa (agregación).
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Información
Por tanto, la información es la comunicación de
conocimientos ointeligencia, y es capaz de cambiar
la forma en que el receptor percibe algo,
impactando sobre sus juicios de valor y sus
comportamientos.
Información = Datos + Contexto (añadir valor) +
Utilidad (disminuir la incertidumbre)

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Conocimiento
El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores,
información y know-how (saber cómo) que sirve como marco para
la incorporación de nuevas experiencias einformación, y es útil
para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores.
En las organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra dentro
de documentos o almacenes de datos, sino que también esta en
rutinas organizativas, procesos, prácticas, y normas.
El conocimiento se deriva de la información, así como la
información se deriva de los datos. Para que la información se
convierta en...