Bibiliografia

CAPITULO 7 DEL EJERCICIO 14

NO. | QUE INFORMACIÓN ESTOY BUSCANDO | PRINCIPALES HALLAZGOS |
0 | GALLETAS CRONCHCual es razón de la devolución del producto | 1. Único cliente cadena desupermercado 2. Las ventas a consignación 3. El producto es baja su rotación 4. La mercadería es devuelta 5. La liquidez está bajando 6. La acumulación de inventario |
1 | ComidachapinaLos clientes que visitan el lugar son pocos debió a ser nueva la apertura. | 1. Este restaurante está ubicado en un centro comercial que no es muy frecuentado. 2. No se ha elaborado muchapublicidad. 3. La competencia ofrece mejor servicio y por supuesto el precio 4. Poder dar un servicio mejor y más completo. |
2 | El Correo Rapidito Su demora de entrega de toda la correspondenciadurante el mes. | 1. El transporte utilizado en mal estado. 2. Espera de envíos atrasados y acumulados 3. Las direcciones de destinatarios incorrectos. 4. Tratar de que la correspondencia seaenviada por correo electrónico para lograr un mejor servicio. |
3 | Salud dental totalMucha concentración de pacientes a la misma hora | 1. La asistente da citas simultáneas 2. La asistencia depacientes en horarios que no tienen cita 3. Falta de médicos para atender o el paciente quiere con el mismo doctor. 4. No hay horarios disponibles por parte de los doctores. 5. Que seancontratados nuevos médicos. |
4 | La klipeer barónLos clientes frecuentes se alejaron en los meses de julio y agosto. | 1. Las personas no están satisfechos por el cambio de personal constante. 2. Encuanto a la estética no están actualizados. 3. Y la competencia con mejor promoción falta de innovación desde hace 2 años. |
5 | BELLEZA Y MASLa demanda fue baja en los primeros tresmeses. | 1. Demasiadas ofertas en distintos puntos de distribución del producto. 2. Las personas reportaron quejas por mal atención 3. Se debe conocer mejor al cliente y brindar mejor servicio....