Bibliotecaria

11/04/2006

Fuentes y Servicios de información I

Unidad I
• Servicio de Referencia. Objetivos y funciones. El referencista: el servicio de información.
• Referencia: concepto. Evolución histórica
• Finalidad, función, fases de referencia.
• Referencista. Usuario. Características. Funciones. Condiciones
• Organización del material de referencia. Catálogos que utilizay que confecciona
• La información: concepto. Comunicación.
• Documento: la documentación

Bibliografía:
• “Técnicas documentales y fuentes de información” – Amat Noguera, Nuria Editorial Bibliograf 1978
• “Organización de un biblioteca escolar, popular e infantil” - Carreras, Concepción y otros Editorial Paidos 1985
• “Manual de fuentes de información” – CarrizoSainero, Gloria y otros Editorial Segal 1994
• “Soportes en la biblioteca de hoy” – Gazpio, Dora y Alvarez Marcela Ediciones Ciccus 1998
• “Introducción general a las ciencias y técnicas de la información y documentación” – Guinchat, Claire y Menou Michelle Editorial Cindoc
• “Técnicas bibliotecarias”- Lucero, Alberto Ataulfo Editorial Novedades educativas 1997Unidad 1

El departamento de referencia es el principal elemento para lograr la finalidad de la biblioteca en la sociedad; viene a ser el centro de inteligencia de la comunidad y el departamento de referencia su principal instrumento.
Referencia es el departamento de la biblioteca que interpreta la colección de la misma y la hace accesible a los lectores. No solo se refierea la colección de referencia, sino también al fondo general y aún a otras fuentes de información que se encuentren fuera de la misma.
Ante una necesidad de información, la biblioteca funciona como la institución que la satisface, a través del servicio de referencia.

Concepto:

A.L.A. (American Library Association) la define: “parte de la tarea bibliotecaria que se ocupa de la asistencia alos lectores en la búsqueda y en el uso de los recursos de la biblioteca con fines de estudio e investigación.”
James Ingersoll Wyer, destacado bibliotecario norteamericano la define como : “ la ayuda personal, llena de simpatía, para interpretar la colección de la biblioteca con fines de estudio e investigación” (1930)
Su colega Hutchins, dice: “ el bibliotecario de referencia, en su esfuerzopor prestar un buen servicio, no debe vacilar en recurrir al préstamo entre bibliotecas para ampliar en la mayor medida sus posibilidades de acción”. (1944).
Ana Dobra de Lesta: “ es el más importante, el más dinámico y el más vital de todos. Comprende la atención y la ayuda al lector. Esa ayuda y lo que ella promueve conforman el objetivo fundamental de la labor bibliotecaria.”
Como labiblioteca moderna es una institución dinámica en plena evolución, no existe completa unanimidad en cuanto al concepto de lo que es, o debe ser, el servicio o sección de referencia. Dicho concepto, como el de las demás funciones, está en plena evolución por lo tanto nos conviene conocer las distintas interpretaciones que la profesión da.
El servicio de referencia ha sido tradicionalmente definido comoaquella parte de la actividad bibliotecaria que tiene que ver con el uso de los libros en la sala de lectura, a diferencia de los préstamos a domicilio. Es decir que referencia es el departamento de la biblioteca que interpreta la colección de la misma y la hace accesible a los lectores.
No solo se refiere a la colección de referencia, sino también al fondo general y aún a otras fuentes que seencuentran fuera de la misma biblioteca.
También se lo define como la ayuda que se presta a quienes realizan estudios, cualquiera sea su tema o naturaleza, facilitándole toda clase de estudios o de investigaciones.
Otros bibliotecarios lo expresan diciendo que se trata de una ayuda individual o personal de carácter formativo, cuyo objeto es procurar que las personas que realizan estudios o...