BICE 2795 29 41 FA73956D92966BF3E12353076EB83B42

Desarrollo de competencias directivas.
Ajuste de la formación universitaria
a la realidad empresarial
ISABEL MARÍA ABAD GUERRERO*
ANA MARÍA CASTILLO CLAVERO*

La sociedad actual avanza hacia el desarrollo del conocimiento y su capacidad de renovación continúa como base de la competitividad y del liderazgo. En la sociedad del conocimiento predominarán las organizaciones inteligentes, con empleadoscapaces de estar al día
en su entorno profesional y de anticipar las expectativas de la sociedad. Por ello la formación
adquiere una dimensión especial, ha de buscar la capacitación para manejar problemas complejos, procurando desarrollar destrezas y habilidades de naturaleza actitudinal y emocional.
La formación en administración de empresas ha de enfocarse hacia el desarrollo de competenciasdirectivas, el conocimiento de la organización, el identificar problemas, analizarlos y
resolverlos en un contexto organizacional dinámico donde las habilidades sociales son la
clave.
Palabras clave: dirección de empresas, organización de la empresa, cultura empresarial,
formación en la empresa, capital humano.
COLABORACIONES

Clasificación JEL: M12, J24.

1. Las organizaciones del siglo XXI
Elentorno económico y social de las organizaciones ha experimentado cambios muy profundos
en las décadas recientes, que han desembocado en
el fenómeno de la globalización tan característico
de la sociedad actual. Junto a otros factores de
naturaleza geopolítica, económica y social, este
proceso se ha visto acelerado por el desarrollo de
las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC), hastadesembocar en una sociedad global
denominada Sociedad de la Información (Comisión Europea, 1996) que ha sucedido a la sociedad
industrial propia del período histórico anterior.
* Catedrática de Escuela Universitaria de Organización de
Empresas de la Universidad de Málaga. Departamento de Economía y Administración de Empresas Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Universidad de Málaga.

Sinembargo, más recientemente se está
hablando ya de una emergente Sociedad del
Conocimiento (1) (OCDE, 1998), que se caracteriza por incorporar la información y el conocimiento a todos los procesos materiales de producción y distribución, generando innovaciones
técnicas, comerciales, financieras, sociales y jurídicas, que afectan a las organizaciones y a los
ciudadanos. En este nuevo contexto, lacapacidad
para generar riqueza se asienta de manera creciente en la generación de recursos intangibles,
por lo que la clave del desarrollo y de la competitividad en el futuro próximo estará en la capaci-

(1) Respecto a la construcción de la sociedad del conocimiento: RASTROLLO HORRILLO, M. A. (2000): «Empresa, territorio y economías externas virtuales», Boletín Económico de Información ComercialEspañola, número 2675, 11-17/XII/2000,
Ministerio de Economía y Hacienda, páginas 23-31.

BOLETIN ECONOMICO DE ICE N° 2795
DEL 9 AL 15 DE FEBRERO DE 2004

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COLABORACIONES

dad de obtener, procesar y generar información y
conocimiento de forma ágil, rápida y flexible. El
conocimiento y su gestión se erige en el recurso
estratégico principal de la sociedad global (Grant,
1996).
Dada la lentitud quecaracteriza la creación de
intangibles (Castillo, 2001), la construcción de la
sociedad del conocimiento exige un profundo
cambio en la configuración y comportamiento de
los agentes —políticos, económicos y sociales—
que han de estar dispuestos a involucrarse en un
proceso de aprendizaje complejo y continuo,
característico de la sociedad que aprende, que
permita la traslación del concepto deempresa de
conocimiento (learning organization (2)) al ámbito social para poder crear una sociedad de la
innovación y el conocimiento (the learning
region) (Bianchi y Kluzer, 1997). Los entornos
crecientemente dinámicos característicos de la
sociedad del conocimiento demandan organizaciones cada vez más ágiles, flexibles y planas,
con puestos de trabajo especializados y exigentes
al tiempo que...