bien hecho!!

En el libro “Bien Hecho”, Ken Blanchard (co-autor), desarrolla "una analogía entre la esencia del comportamiento humano y el método de entrenamiento aplicado a las ballenas asesinas del Sea Worldbasado en la acentuación del comportamiento lo positivo y redireccionando el comportamiento negativo. Ken nos explica cómo podemos adaptar y aplicar estas técnicas en el ámbito humano, laboral, familiar.Básicamente, dos de los factores más importantes para mantener al recurso humano motivado, es el reconocimiento y la retroalimentación positiva; cuando manifestamos un positivo y eficaz compromisocon los demás en las relaciones laborales y personales tenemos muy altas posibilidades de lograr un extraordinario desempeño de las personas hacia la consecución de un objetivo común porque generamosque compartan la misión, la visión, las políticas y los valores, entre otros aspectos y enfocamos todos los esfuerzos sobre los resultados positivos, identificando y redirigiendo las acciones ocomportamientos negativos que pueden llevar al error.
Es necesario identificar dentro de la organización a aquellos líderes (Shamu) capaces de enseñar a los demás utilizando la paciencia, construyendoconfianza, acentuando lo positivo y redireccionando los comportamientos, cuando identifique un error revisando con la persona involucrada la tarea en detalle y verificando que ha comprendido bien, puesesto desarrolla relaciones positivas, incrementa la productividad y logra una actitud abierta de las personas hacia el aprendizaje y el verdadero compromiso.
Tenemos que confiar y trabajar con otraspersonas para alcanzar resultados. El problema es que muchos ambientes de trabajo no conducen a relaciones positivas. En vez de ello, emplean el enfoque ¡sorpresa! Si alguien hace algo mal, los demáspiensan que es su trabajo señalar la falta y decir ¡Te Pillé! Al enfocarse en los errores, inadvertidamente están reforzando el comportamiento negativo; pero, ¿Es esa la forma de propiciar un entorno...