Bien Por Los Aportes

Páginas: 6 (1267 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2015
Bien por los aportes!
El mercado corporativo es un mercado muy exigente y que demanda atención permanentemente. Por eso, los ejecutivos de cuentas corporativas deben ser personas sumamente dinámicas y dispuestas a atender su celular en el momento que suene!
Nunca sabemos cuando un ejecutivo que está del otro lado del mundo pueda tener un inconveniente con un vuelo o un hotel y necesitar denuestra ayuda!
Al mismo tiempo la empresa debe suministrarle todas aquellas herramientas que lo ayuden a tener un buen desempeño: celulares, notebooks, acceso a centrales de reservas aéreas y hoteleras desde su casa, etc.
Por eso decimos que no todo el mundo está preparado para desempeñar esta función!
Cordiales saludos para todos!
Función
 La función del gerente comercial es la ventas  de la forma másrentable  posible.
Gerente comercial
-         Planificar los objetivos generales y específicos de la oficina local.
       • Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.
         • Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.
       • Controlar las actividades planificadas.
        • Fomentar la adecuadacomunicación entre los diferentes mandos medios
        • Al recibir quejas de clientes, hacer el seguimiento de los puntos de mejora necesarios
        • Velar por el Presupuesto del año y detectar reducciones posibles y/o necesarias.
       • Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo.
• Coordinar con el Gerente de Ventas las estrategiaspara el aumento de los clientes, la facturación y la rentabilidad.
 Prever los servicios necesarios para tal crecimiento.
         • Supervisar la elaboración de estadísticas con datos importantes de clientes para la empresa y mantener al Directorio informado 
• Mantener actualizada la base de datos de clientes de la empresa.
Visitar a minorista, entrega  de manuales, entrega  de diseño yincentivos, participación en workhops.
 • Gestiones comerciales, tales como decisión sobre la ganancia proyectada de una cotización, atenciones a ferias internacionales (o designación del personal para atenderlas), entre otras.
Sindicatos
Con la gran ayuda del Internet y de los sistemas de información es casi posible comprar cualquier cosa, en cualquier lugar, es así como las empresas deben buscar nuevasformas de atraer a los clientes, consentirlos y tratarlos con una delicadeza tal, que se entere que nos interesa tener relaciones comerciales de largo plazo, es decir lograr su lealtad. 
Bine por los aportes!
Agrego las siguientes observaciones:
+ El gerente de operaciones es el encargado de NEGOCIAR CONDICIONES  con todos los prestadores de servicios turísticos. Son los empleados que están bajo sucargo los encargados de confirmar las reservas, emitir vouchers, etc.
+ El encargado de producto tiene una responsabilidad muy grande con respecto a la calidad de los productos ofrecidos. Por tal motivo, es muy importante que efectúe viajes de relevamiento de lugares y servicios para "probar" su calidad.
Cordiales saludos para todos!
El Gerente de Operaciones es el responsable del sector de laempresa en donde se ocupan de las reservas y las confirmaciones del trasporte aereo, los traslados, los alojamientos, las excursiones u otros servicios que soliciten los clientes.
Asi mismo se ocupa de la organizacion de los vuelos, rutas, horarios y personal de vuelo.
En cuanto al personal requerido para este departamento, las personas que lo conforman deben tener experiencia dentro del rubro,capacitarse en el manejo de sistemas de reservas, poder trabajar bajo presion y ademas, poseer poder de negociacion frente a operadores mayoristas, para que el cliente pueda obtener lo que desea.
Es muy importante que exista una comunicacion fluida entre este departamento y el de promocion, especificamente el area de ventas, ya que recibe los pedidos para los clientes.
El gerente de Operaciones, es...
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