Big Cola Estrategia

Universidad Latinoamericana de Ciencia y la Tecnología

Facultad de Ciencias Empresariales


Licenciatura en Mercadeo


Curso: Comportamiento del Consumidor


Trabajo Estrategia de Mercadeo Big Cola


Profesora: Ruth Salas


Integrantes:
Gianina Barquero
Mario Araya
Alejandro Guttierrez
Victor Mendez

IICO2012

Introducción

Resultados de la investigación delcomportamiento del consumidor

Se realizo una investigación de gaseosas específicamente de las marcas Coca Cola, Pepsi y Big Cola en los meses de Junio y Julio del 2012.

La investigación se baso en una encuesta que se realizo a seis personas mujeres y hombres entre los 20 y 30 años, varios estudiantes y trabajadores con hobbies activos. La encuesta se enfoco en tres aspectos importantes primeramenteempezando por los gustos y preferencias de los consumidores a la hora de consumir gaseosas. Seguidamente la encuesta se basaba en las situaciones (acompañar con una comida, cuando hay una fiesta o evento) a la hora de consumir la gaseosa y por último se enfoca en las motivaciones (sensación de frescura, sensación de antojo).

En la encuesta en general se destacan puntos importantes como lapreferencia de marca. Las personas prefieren Coca Cola y a la hora de consumirla más del 60% prefieren hacerlo en envase plástico de medio litro. La preferencia hacia la marca Coca Cola es por varias razones y opinan que a pesar de que sea la más cara tiene la mejor presentación, mejor publicidad, el mejor sabor, mejores promociones lo contrario a lo que piensan de Big Cola.

Aparte la mayoría delas personas que dicen tomar solamente Coca Cola si cumplen con su palabra pero a pesar de existir cierta fidelidad hacia Coca Cola, existen otros productos sustitutos que no son directamente relacionados con la marca (jugos, néctares, etc) que tienen un mayor consumo.






Identificación del producto elegido
Historia Ajegroup
Ajegroup es una empresa de origen peruano fundada por lafamilia Añaños de Ayacucho Perú fundada en el año 1988.
Ajegroup ha tenido una rápida internacionalización primeramente al llegar a Venezuela en el año 1999, donde es llamada Ajeven. Dos años después llega a Ecuador donde se le llama Ajecuador. En el año 2003 llega a México con el nombre de Ajemex y en el 2004 llega a Costa Rica donde es llamada Ajecen. Así se ha ido internacionalizando poco apoco y se encuentra en países como Colombia, Guatemala, Tailandia.
Ajegroup finales del año 2010 firma un convenio de patrocinio con el Futbol Club Barcelona y adquiere la calidad de socio regional lo cual esto les permite usar la imagen del club en sus productos.

Ajegroup ha sido condecorada por la World Confederation of Businesses con el premio que reconoce la excelencia empresarial de “TheBizz”.
Big Cola
La empresa Aje es conocida por ser una marca de gaseosas llamada Big con sabor a Cola. Para hacer una extensión de marca la empresa de Aje coloca en el mercado más sabores y añade a sus productos las marcas Bignaranja, Bigmanzana y Bigpiña. En Venezuela y México las de sabores se llaman First.
Big se ha enfocado más en la cantidad y no en la calidad por este motivo el sabor yel precio es mucho menor comparada a las otras marcas. A pesar de esto Big gano la certificación de Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos (HACCP) y puede ser que por esto ha ganado más terreno que otras empresas conocidas.
Big Cola ingresó a Costa Rica hace más de 6 años. Desde entonces se ha enfocado en desarrollar su ventaja competitiva a través del ofrecimiento de un preciosignificativamente más bajo que sus competidores por una cantidad mayor de producto. De acuerdo con el semanario El Financiero, la empresa ha pasado de tener un 5% del mercado de gaseosas a superar el 8%, en cuestión de 5 años.

Segmentación del mercado
Identificación del método utilizado

Se hicieron diferentes tipos de segmentación, la geográfica, demográfica y conductual. La geográfica, dado que...