Big Data En Colombia
Jaime Alejandro Daza Cód. 201012613
El Big Data en Colombia, una tecnología en introducción que debe buscar aumentar el valor de las personas. Día a día se generan nuevas tecnologías para entender mejor al consumidor, una de ellas el Big Data. La llegada de esta tecnología a Colombia es de utilidad para entender mejor al consumidor colombiano desde el área delmercadeo pero es necesario entender su situación actual para comprender su futuro. Además, estas tecnologías deben buscar siempre generar valor a la comunidad de manera equitativa, por eso, su uso debe ser democrático para todas las empresas.
Big Data se refiere a la acumulación y manipulación una gran cantidad de datos. Con el aumento de la importancia de la información para las empresas, se generóun incremento en los datos que se recopilaban a lo largo del mundo y con esto la necesidad de convertirlas en información. Se puede apreciar con el incremento de los datos almacenados y recopilados pues este paso de 1.5 exabytes (10^6) aproximadamente para el total de información en 1999 a 3.6 zettabytes (10^7) producidos por dia en 2009 (HCL, s.f.). Este aumento de datos recopilados genero lanecesidad de transformarlos en información que pudiese ser utilizada como un activo más de una compañía. Hoy en día empresas como IBM generan soluciones de análisis (IBM, 2015) Para que otras empresas puedan ya sea, comprender los gustos de sus consumidores y tomar decisiones hacia ellos de manera informada y adecuada, o comercializar sus bases de datos a otras empresas que si puedan utilizar estosdatos con fines lucrativos.
En Colombia el uso del Big Data está en una etapa de introducción. La temerosa adaptación de esta tecnología en las empresas colombianas que fue traída por multinacionales que ya habían interiorizado su uso (Gonzales, 2014). Empresas como protección, recientemente fusionado con ING, utilizan tecnologías como pure system de IMB para el análisis de Big Data, en funciónde mejorar el servicio a sus clientes. Pero, el acercamiento a esta tecnología por parte de las empresas colombianas no es bien atendido, pues es usualmente visto simplemente como un concepto netamente tecnológico. Todos estos son factores que mantienen a esta tecnología en un momento de introducción, pues aquellos que la adquieren (innovators) no siempre saben cómo utilizarla y la cantidad deempresas que la tienen es muy baja.
Viendo el Big Data de manera estratégica es importante conocer que bueno y lo malo de esta tecnología. Las fortalezas del Big Data están en las posibilidades para mejorar la toma de decisiones que ofrece una gran base de datos del comportamiento de los clientes. Esto pues, a partir de una base de datos se puede sacar muchas conclusiones distintas para mejorar elentendimiento de los clientes. Este es el caso del grupo éxito que utiliza los datos de transacciones para definir el consumo de sus clientes y así ofrecer mejor sus productos. Las debilidades asociadas al Big Data están en el alto consumo espacio y tiempo para almacenar, seleccionar y analizar los datos. Podemos ver esto evidenciado en sistemas de movilidad, en las cuales obtienen muchos datos detransacciones pero no los utilizan para mejorar la experiencia de los usuarios.
Además, para el caso de Colombia, el Big Data tiene tanto oportunidades como amenazas para su entrada. Esta tecnología puede beneficiar a todo el país si es utilizada adecuadamente, pues, con el conocimiento que se tendría de las personas, se podrían generar alternativas para satisfacer las necesidades específicas dela población del país (Ridiel, 2014). En otros países esta tecnología ha mostrado buenos resultados en la mejorar la calidad de vida de las personas por aspectos como, reducir la contaminación, disminuir el costo de vida, investigación de curas y los efectos ambientales de la contaminación. Esto indica que existen muchos posibles consumidores como el estado y las empresas interesadas en esta...
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