Binomio Del Producto/Mercado
A menudo las empresas manejan distintas maneras de hacer negocio, maneras que setraducen en producto y en mercado. ¿Qué es lo que vendo y a quién se lo vendo? Y la respuesta básicamente la da el cliente, identificándola a base de Factores Claves de Éxito. Aquellos que son elementosnecesarios para ocupar el liderazgo en su mercado. Lo esencial. Identificación de las características que satisfacen las necesidades del cliente. Más allá del binomio producto-mercado, podríallamarse binomio medio de satisfacción-necesidad.
Ejemplos:
• Al establecer un restaurante típico, no se vende comida, se vende tradición
• Si quieres vender jugos naturales, vende salud y frescura.• No es sólo vender servicios financieros, es seguridad.
• No es sólo una página de Internet, es información actualizada, valiosa y, gratuita.
Éste concepto tiene como objetivo el crecimientoenfocado, es decir la concentración de esfuerzos donde se es más fuerte.
La importancia de éste enfoque es que lo guiará a incrementar valor a su oferta y a innovar con verdadera orientación al clienteEs así como la correcta definición del binomio producto-mercado, que permita una completa descripción del producto y la categorización de los grupos de clientes a los que se dirige nuestro negocio,nos otorgará un perfil con un concepto competitivo único.
Si desglosamos esta estrategia se puntualizaría de la siguiente manera:
• Localizar un mercado identificando sus necesidades existentes• Determinar los medios para satisfacer esas necesidades (producto o servicio)
• Gestionar los mecanismos para ofertar esos medios
• Difusión de la existencia de una propuesta de producto con...
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