Biocorredor rio zamora

MINISTERIO DE TURISMO REGIONAL AUSTRO

PROPUESTA DE DESARROLLO TURISTICO PARA EL BIOCORREDOR RÍO MORONA

Lic. Eugenio Saquicela Destruge.

Cuenca, Febrero de 2007.

INTRODUCCIÓN. En Ecuador los últimos años el turismo no solo se ha sido enfocada como una actividad económica sino además como una alternativa para la reducción de la pobreza, y especialmente en la Amazonía profunda donde noexisten otras alternativas para el mejoramiento de la calidad de vida, el turismo debe cumplir esta misión. El mercado turístico actual busca destinos con opciones que presenten características naturales y culturales de relevancia, en donde se puedan desarrollar actividades variadas como el intercambio cultural con comunidades locales, los deportes de aventura, el contacto con la naturaleza, laeducación, el conocimiento, el esparcimiento y el descanso. Para esto, los servicios deben contar con características óptimas en cuanto a comodidad, seguridad, experiencia y disfrute (transporte, alojamiento, alimentación). Las experiencias de turismo se han basado más en el desarrollo de la infraestructura y la capacitación local, que en el desarrollo del producto y su comercialización. En elservicio, muchas veces se espera que los clientes se ajusten incondicionalmente a la oferta (alimentación sin variedad, insalubre o preparada inadecuadamente). Las actividades a desarrollarse se realizan con guías locales que no cuentan con suficientes conocimientos para manejar personas y grupos, lo que produce insatisfacción en los turistas. La organización administrativa y operativa es otro problemacomún; los programas son elaborados sin tomar en cuenta lo que los clientes buscan: recorridos muy largos o demasiado cortos, actividades que se repiten, etc. No existen manuales ni procesos que aseguren servicios de calidad. En cuanto a la comercialización, no se toman en cuenta las estrategias más adecuadas para cada canal de distribución, ni se realizan mayores esfuerzos de promoción. Esfrecuente observar que no se utilizan herramientas de mercadeo efectivas. Este trabajo pretende elaborar una propuesta comercial que tome en cuenta cada uno de los aspectos que conforman un producto turístico: desde la infraestructura, los servicios, la operación y la oferta del producto. Los resultados serán lineamientos para estructurar, desarrollar y vender los productos turísticos basados enexperiencias exitosas, utilizando los canales y medios más efectivos, con el propósito, no solo de lograr proyectos ecológica y socialmente sostenibles, sino económicamente rentables a mediano y largo plazos.

La propuesta de posicionamiento será un valioso instrumento que servirá de guía a todas las personas que están vinculadas al desarrollo turístico de la provincia, porque describe aspectos tanimportantes como los objetivos de marketing que se pretenden lograr, el cómo se los va a alcanzar, los recursos que se emplearán y el cronograma de las actividades que se deben implementar.

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1. GENERALIDADES DE LA PROVINCIA DE MORONA SANTIAGO. Morona Santiago cuenta con la presencia de tres zonas biogeograficas: el bosque tropical humedo, el bosque subtropical humedo o premontano y el bosquemontano que se caracteriza por tener un clima templado, los ríos que son sus principales vías de desarrollo, dan paso a las típicas canoas de madera para realizar los viajes de aventura, mirando como su gente se dedica a la pesca y además lava y saca oro de sus aguas, o llegando a palpar la vida de los nativos y sus comunidades como: Shuar y Achuar alrededor de su rica y exótica flora y salvajefauna amazónica. La selva es un próspero centro de comercio de los productos del sector como caña de azúcar, naranjilla, té, café, yuca, etc.; además, es un espléndido lugar de descanso para sentir sus agradables condiciones de tiempo, lleno de humedad, pudiendo hacer cercanas caminatas por la espesura de los bosques, en la que se puede jugar con largos bejucos para ir de un lado a otro, cruzar...