Bioetica

CAPÍTULO 8: PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTO

1) significado de producto: producto es un conjunto de atributos unidos de forma identificable, pero necesitamos un concepto más amplio: el producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, puede ser bien, servicio, lugar, persona o idea. Los consumidores al comprar un producto compran satisfacción. ATRIBUTOS:
a. calidad delproducto
b. características físicas
c. precio
d. marca
e. empaque
f. diseño
g. garantía
h. color
i. reputación del vendedor
j. servicios del vendedor
2)
3) clasificación del producto:
a. productos de consumo y de negocios:
i. producto de consumo: destinado a los hogares y su consumo personal.Siempre que en última estancia se consuman en ese mismo estado, son de consumo.
1. bienes de conveniencia (tangible): se compra seguido y con el mínimo esfuerzo. Tiene precio bajo, no son voluminosos y no pasan de moda.
2. bienes de compra comparada (tangible): el comprador prefiere comprar marcas y estilos antes de comprar.
3. bienes de especialidad(tangible): el consumidor tiene fuerte preferencia de marca y grado de estar dispuesto y esfuerzo para localizarlo.
4. no buscado: producto nuevo y desconocido aún.


ii. Producto de negocios: es el de reventa. Se usa para la realización de otro producto.
1. materia prima: bienes que se convierten en parte de otro producto. Pueden ser bienes:a. En estado natural: las características de estos afectan la forma en la que se comercializan. Son suministrados por pocas pero grandes empresas (mineras). Ejemplo: el carbón se distingue por su dureza, etc.
b. Productos agrícolas: suministrados por muchas empresas pequeñas.


2. materiales y partes de fabricación: se convierten en parte del producto,después de haber sido procesados de algún modo.


3. instalaciones: productos manufacturados que comprenden el equipo principal, de alto costo y larga vida de la organización.


4. equipos accesorios: bienes de alto valor que se utilizan en la operación de la empresa.


5. suministros de operación: de bajo valor, corta duración y contribuyen en laoperación sin formar parte del producto.


4) Importancia de la innovación: la planeación y desarrollo de producto es muy importante, y más aún ahora dado que: hay cambios tecnológicos más rápidos y la gran cantidad de competidores que te pueden copiar.
a. Requisitos para el crecimiento: innovar o morir. Que muchas veces implica la creación de nuevos productos, otras solo modificación desu valor agregado, pero son la minoría de casos.
b. Tasas de fracaso elevadas: en las mejores empresas existe una tasa de mortandad de productos nuevos del 35% y en servicios 56%.


5) Desarrollo de nuevos productos:
a. Nuevo producto: 3 categorías:
i. Producto realmente innovadores
ii. Reemplazos significativamente diferentes
iii.Imitadores: nuevos para la compañía en particular.


b. Estrategia de nuevo producto: es la declaración que identifica la función que se espera de un nuevo producto en el logro de sus objetivos. La prioridad de esta estrategias es saber que productos desechar, cuales reciclar, dejar por un tiempo o prestarles atención.


6) Etapas en el proceso de desarrollo:
a.Generación de ideas
b. Filtración de ideas
c. Análisis de negocios
d. Desarrollo de prototipo
e. Pruebas de mercado
f. Comercialización


7) Criterio del productor para nuevos productos:
a. Tiene que haber una demanda de mercado adecuada.
b. El producto debe satisfacer criterios financieros claves
c. El producto debe ser...