biografia de cesar ritz y otros aportes de la hoteleria

INTRODUCCIÓN 3
JUSTIFICACION 4
OBJETIVOS 5
OBJETIVO GENERAL 5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5
DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE Error: Reference source not found
CAPITULO I Error: Reference source not found
MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL 6
1.1 MARCO TEORICO 6
1.1.5 FUNCIONES DE LAS AGENCIAS DE VIAJES 13
1.1.6 AREAS DE UNA AGENCIA DE VIAJES: 13
CAPITULO II Error: Reference source notfound
2.1 MARCO CONCEPTUAL Error: Reference source not found
CAPITULO III Error: Reference source not found
INFORMACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES Error: Reference source not found
3.1. DATOS GENERALES: Error: Reference source not found
3.2. VISIÓN Error: Reference source not found
3.3. MISIÓN Error: Reference source not found
3.4. ORGANIGRAMA Error: Reference source not found
3.5.BIOGRAFIA DE JORGE LUÍS DELGADO Error: Reference source not found
3.6. RESEÑA HISTORICA DE LA AGENCIA KONTIKI Error: Reference source not found
3.7. ANALISIS DE LA AGENCIA DE VIAJES Error: Reference source not found
3.7.1 ADECUACIÓN AL REGLAMENTO Error: Reference source not found
a. Personal Error: Reference source not found
b. Guías Error: Reference source not found
c. TransporteError: Reference source not found
d. Lanchas Error: Reference source not found
3.8. ANÁLISIS COMPETITIVO Error: Reference source not found
3.9. ANALISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN Error: Reference source not found
3.10. DESCRIPCIÓN DE LAS AREAS DE LA AGENCIA Error: Reference source not found
a. Área De Gerencia Error: Reference source not found
b. Área De Administración Error: Reference sourcenot found
c. Área De Counter Error: Reference source not found
d. Área De Reserva Error: Reference source not found
e. Área De Operaciones Error: Reference source not found
f. Área De Contabilidad Error: Reference source not found
3.11. DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS Error: Reference source not found
a. TRASLADOS Error: Reference source not found
b. EXCURSIONES Error: Reference source notfound
c. TOURS VIVENCIALES Error: Reference source not found
d. TOURS MISTICO Error: Reference source not found
CAPITULO IV Error: Reference source not found
DESCRIPCIÓN OPERATIVA DENTRO DE LA AGENCIA Error: Reference source not found
4.1. PROCESO OPERATIVO Error: Reference source not found
CAPITULO V Error: Reference source not found
DETALLE DE LAS PRÁCTICAS REALIZADAS Error: Referencesource not found
5.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Error: Reference source not found
5.2. TAREAS ASIGNADAS Error: Reference source not found
5.3. ANALISIS FODA DE LA AGENCIA Error: Reference source not found
5.4. METODOS, TÉCNICAS, MATERIALESY DOCUMENTACION UTILIZADA Error: Reference source not found
5.4.1. METODOS Y TÉCNICAS Error: Reference source not found
CAPITULO V Error: Referencesource not found
LOGROS Y DIFICULTADES Error: Reference source not found
5.1. LOGROS ALCANZADOS Error: Reference source not found
5.2. DIFICULTADES: Error: Reference source not found
CAPITULO VI Error: Reference source not found
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Error: Reference source not found
6.1. CONCLUSIONES Error: Reference source not found
6.2. RECOMENDACIONES: Error: Referencesource not found
BIBLIOGRAFIA Error: Reference source not found
PAGINAS WEB:



INTRODUCCIÓN

Con la necesidad de mejorar e incrementar la calidad en los servicios de toda la planta turística conformada por hoteles, agencias de viajes, tour operadores, etc.,
Siendo una de las más importantes el área de la hotelería
El presente informe ha sido elaborado con el objeto de documentarinformación sobre las prácticas Pre profesionales realizadas en la cadena de hoteles JOSE ANTONIO, complementando los conocimientos adquiridos en la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez , es el primer paso hacia la participación activa en el desarrollo de la actividad turística, y en el desarrollo personal del practicante, el tiempo en que el estudiante se desenvuelve en el campo, lo hace...