biografia de la papa
Páginas: 2 (281 palabras)
Publicado: 3 de junio de 2013
PAG 35O - 351
Estados o antecedentes: Si es agradable, cómprelo
El estado de ánimo por la condición psicológica de una persona en el momento de la compra puede tener unagran influencia en los productos que adquieren o en la manera en que evalúa sus compras.
El estado de ánimo de un consumidor puede tener un gran impacto en las decisiones de compra.Ejemplo, el estrés llega a afectar el procesamiento de la información y las habilidades de solución de problemas. Dos dimensiones, el placer y la activación , determina el hecho de que uncomprador reaccione de forma positiva o negativa ante un escenario de consumo.
Dimensiones de los estados emocionales
Preguntas:
1 Cuales son las dimensiones que determinan quereaccionemos de forma positiva o negativa ente un ambiente de compra.
RESPUESTA: PLACER Y LA ACTIVACIÓN
2 Aplique con un ejemplo un ambiente de compra negativa que no genere unadecisión de compra.
RESPUESTA
ESTA RESPUESTA PUEDE VARIAR
Una discusión en un ambiente de compra, malos olores, mala atención,
no hay inventario, sonido alto, desorganización3 Mencione un factor que afecte de forma positiva el estado de animo de un consumidor dentro de una tienda de ropa
RESPUESTA
ESTA RESPUESTA PUEDE VARIAR
Una músicaagradable
un visual impecable
un marketing olfativo con una buena fragancia
presentación personal del equipo comercial muy buena
PAG 360
Satisfacción posterior a la compraLa satisfacción o insatisfacción del consumidor (SIC) se determina mediante los sentimientos o las actitudes generales que una persona muestra hacia el producto después de comprarlo.
yate mando mis preguntas de este punto
sol me debes enviar toda la presentación para montarla en la pieza que vamos a regalar a los 40 estudiantes del recinto.
PAG 35O - 351
Estados o antecedentes: Si es agradable, cómprelo
El estado de ánimo por la condición psicológica de una persona en el momento de la compra puede tener unagran influencia en los productos que adquieren o en la manera en que evalúa sus compras.
El estado de ánimo de un consumidor puede tener un gran impacto en las decisiones de compra.Ejemplo, el estrés llega a afectar el procesamiento de la información y las habilidades de solución de problemas. Dos dimensiones, el placer y la activación , determina el hecho de que uncomprador reaccione de forma positiva o negativa ante un escenario de consumo.
Dimensiones de los estados emocionales
Preguntas:
1 Cuales son las dimensiones que determinan quereaccionemos de forma positiva o negativa ente un ambiente de compra.
RESPUESTA: PLACER Y LA ACTIVACIÓN
2 Aplique con un ejemplo un ambiente de compra negativa que no genere unadecisión de compra.
RESPUESTA
ESTA RESPUESTA PUEDE VARIAR
Una discusión en un ambiente de compra, malos olores, mala atención,
no hay inventario, sonido alto, desorganización3 Mencione un factor que afecte de forma positiva el estado de animo de un consumidor dentro de una tienda de ropa
RESPUESTA
ESTA RESPUESTA PUEDE VARIAR
Una músicaagradable
un visual impecable
un marketing olfativo con una buena fragancia
presentación personal del equipo comercial muy buena
PAG 360
Satisfacción posterior a la compraLa satisfacción o insatisfacción del consumidor (SIC) se determina mediante los sentimientos o las actitudes generales que una persona muestra hacia el producto después de comprarlo.
yate mando mis preguntas de este punto
sol me debes enviar toda la presentación para montarla en la pieza que vamos a regalar a los 40 estudiantes del recinto.
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