Biografias

Comunicación Emocional.

Los recientes descubrimientos sobre las emociones, las han convertido en eje central de multitud de ámbitos: la inteligencia, la salud, las actitudes, las decisiones, la comunicación…Las emociones comunican el bienestar o malestar de nosotros mismos, nuestros clientes, nuestras audiencias y organizaciones. Le acompañamos y asesoramos para que ese bienestar seincremente y se convierta en su valor estratégico.
EMOCIÓN: “reacción que se vivencia como una fuerte conmoción del estado de ánimo; suele ir acompañada de expresiones faciales, motoras, etc. Y surge como reacción a una situación concreta, aunque puede provocarla también una información interna del propio individuo”.
TRES SISTEMAS DE RESPUESTA EMOCIONAL: 
1. COGNITIVO: Es subjetivo, se concreta enuna vivencia o experiencia emocional
* Vivencia afectiva de desagradable o agradable
* Percepción de cambios corporales
* Adecuación de la reacción emocional a la situación (control/descontrol)
 
2. MOTOR: Conducta de acercamiento o huída
*  Expresiones faciales
* Postura
* Gestos
* Tono de voz
* Movimientos en general
 
3. FISIOLÓGICO:Respuesta interna percibida o no por el sujeto
* Cambios en músculos y vísceras
* Cambios en el sistema endocrino
* Cambios en el sistema metabólico
* Cambios en el sistema nervioso central
* Cambios en el sistema inmunológico
EMOCIONES PRIMARIAS:

IRA
- Rabia
- Enojo
- Resentimiento
- Furia
- Exasperación
- Indignación
- Animosidad- Irritabilidad
- Hostilidad
- Odio
- Violencia
TRISTEZA
- Aflicción
- Pena
- Desconsuelo
- Pesimismo
- Melancolía
- Autocompasión
- Soledad
- Desaliento
- Desesperación
- Depresión
MIEDO
- Ansiedad
- Aprensión
- Temor
- Preocupación
- Inquietud
- Desasosiego
Incertidumbre
- Angustia
- Terror
- Fobia
- Pánico
-Susto
ALEGRÍA
-Felicidad
- Gozo
- Contento
- Deleite
- Diversión
- Placer
- Gratificación
- Satisfacción
- Euforia
- Éxtasis
- Manía
 AMOR
- Aceptación
- Cordialidad
- Amabilidad
- Confianza
- Afinidad
- Devoción
- Adoración
- Enamoramiento
OTRAS
SORPRESA
- Sobresalto
- Asombro
- Desconcierto
-Admiración
EMOCIONES
AVERSIÓN
- Desprecio
- Desdén
- Displicencia
- Asco
- Antipatía
- Disgusto
- Repugnancia
VERGÜENZA
- Culpa
- Perplejidad
- Desazón
- Remordimiento
- Humillación
- Pesar
- Aflicción

LA EXPRESIÓN DE EMOCIONES
EL ENOJO: Aumenta el flujo sanguíneo a las manos, haciendo más fácil empuñar un arma o cerrar los puños para golpear a un enemigo; aumenta elritmo cardiaco y la tasa de hormonas que, como la adrenalina, generan la cantidad de energía necesaria para acometer acciones valerosas. 
EL MIEDO: La sangre se retira del rostro (lo que explica la palidez y la sensación de “quedarse frío” ) y fluye a la musculatura esquelética larga, como las piernas, por ejemplo, favoreciendo así la huída. Al mismo tiempo, el cuerpo parece paralizarse,aunque sólo sea un instante, para calibrar, tal vez, si el hecho de ocultarse pudiera ser la respuesta más adecuada. Las conexiones nerviosas de los centros emocionales del cerebro desencadenan también una respuesta hormonal que pone el cuerpo en estado de alerta general, sumiéndolo en la inquietud y predisponiéndolo para la acción, mientras la atención se fija en la amenaza inmediata con el fin deevaluar la respuesta más apropiada.
  LA FELICIDAD: Hay un aumento en la actividad de un centro cerebral que se encarga de inhibir los sentimientos negativos y de aquietar los estados que generan preocupación, al mismo tiempo que aumenta el canal de energía disponible. En este caso no hay un cambio fisiológico especial salvo quizás, una sensación de tranquilidad que hace que el cuerpo se...