Biologia amrina

Educación para el Trabajo (Computación)
Bimestre: III

MÓDULO 12
E-commerce: Comercio electrónico

Taipe Espinoza Carmen | Undécimo | A B | 25 | 12.08.2010 | 60 minutos |
Apellidos y Nombres | Grado | Sección | Nº Orden | Fecha | Vigencia |
Instrucciones: Lea las instrucciones y resuelva las actividades planteadas, imprima vuestras respuestas
Introducción

El comercio es unaactividad tan antigua como el hombre mismo y se fundamenta en el intercambio de productos o servicios de valor equivalente. En un principio el hombre realizaba dicha actividad a través del trueque con la finalidad de obtener los productos y materias primas para su alimentación y subsistencia que no podían tener al alcance de su mano. Posteriormente hubo un mayor auge de productos comestibles ymateriales, y se tornó difícil intercambiar productos de valor equivalente por lo que se dio origen a la moneda de metal con lo que el objetivo de subsistir cambiaba por el de lucrar, obteniéndose así mayores ganancias materiales que se vieron reflejadas en una forma de vivir más cómoda. Hoy día el comercio sigue siendo una actividad importante por lo que se han buscado nuevas y mejores formas dehacer eficaz esta actividad, a través del uso de las telecomunicaciones en conjunto con las computadoras que vienen a dar un aspecto revolucionario a la actividad comercial tradicional, por lo que se dice que vivimos en una época en la cual la actividad comercial ha dejado de ser una actividad tradicional y local, para pasar a ser una actividad electrónica y global. Este avance que han tenido enconjunto las telecomunicaciones y la computación, ha venido a representar un reto para aquellas empresas que aún continúan realizando sus actividades comerciales (abastecimiento, manufactura, mercadeo, ventas, pagos, facturación, envío, servicio posventa, seguimiento al cliente, inventario actualizado de productos o servicios que ofrece) de la manera tradicional − teléfono, correo, fax. De tal forma,que las empresas que no quieran sucumbir ante la competencia por no actualizarse, que deseen tener otro tipo de presencia ante sus clientes y tener la posibilidad de captar mayor número de clientes, además de poder formar parte de la globalización comercial, deberán de optar por el cambio de estrategia, automatizando sus procesos comerciales y eliminando así algunos procesos que podrían ser yaobsoletos, con el fin de adquirir una ventaja competitiva, proporcionando con esto un flujo de información dentro y fuera de la empresa propicio para poder mercadear, vender y comprar productos en línea; todo esto dentro de un mercado electrónico que proporciona los elementos idóneos para realizar una actividad comercial de forma global llamado Internet y particularmente el "Web". Ahora bien, altiempo presente se le ha dado por llamar ´Era de la Información´, como resultado del intercambio de información suficiente y actualizada, que proporcionan los sistemas computacionales conectados en red, y que permite poder comprar y vender productos de forma electrónica, facilitando así la actividad comercial y brindando mayores beneficios tanto a clientes como a proveedores; este es un ejemplo deactividad comercial que ha tenido auge gracias a la conectividad que permite Internet. Recientemente se ha adoptado un término denominado Comercio Electrónico (CE), el cual definiremos en el capítulo siguiente; por el momento podemos decir que es una metodología que ha venido a auxiliar a la actividad comercial por medio de Internet, y que como una consecuencia de la globalización de los mercados,diversas empresas están tratando de adoptarla dentro de sus estrategias comerciales, para asegurar su permanencia dentro del mercado. Los servicios electrónicos pueden ser usados por diversas empresas con fines varios como por ejemplo, implementar nuevos canales de mercado y venta a través de la red. Así surge una nueva rama dentro del área de comercio electrónico denominada comercio dentro de...