biologia
Reporte de Estadía para obtener el Titulo de
Técnico Superior Universitario en:
Especificar Carrera
Periodo 20__ - 20__
Especificar Nombre Del Proyecto
Realizado en la Empresa
Especificar la Empresa
Presentado Por:
Especificar Nombres de Estudiantes
Asesor Académico: Especificar Nombre
Asesor Industrial: Especificar Nombre
Guadalajara, Jalisco, Especificar MesEspecificar Año
HOJA PARA EL R-VIN-03-05 (Sintesis del Reporte del Proyecto de Estadía)
HOJA PARA LA CARTA DE LIBERACION
Contenido
Contenido 4
1.Introducción 7
1.1.Antecedentes 8
1.2.Definición del problema 9
1.3.Objetivo 10
1.3.1.Objetivos específicos 10
1.4.Supuesto 11
1.5.Justificación 12
2.Fundamentos 13
2.1.Marco Teórico 13
Adhesión abierta y voluntaria 13
Controldemocrático de los Socios 13
13
Participación económica de los Socios 13
13
14
Autonomía e independencia 14
14
14
Educación, entrenamiento e información 14
14
14
Cooperación entre Cooperativas 14
14
14
Compromiso con la comunidad 14
14
14
Valores 14
2.2.Marco Contextual 15
1986 16
1987 16
1988 16
1989 16
1990 16
1991 16
1992 16
1994 17
1995 17
1996 171997 17
17
1998 17
2001 17
2002 17
2003 17
2004 18
2005 18
2006 18
2007 18
2008 18
2009 18
2010 18
2011 18
2012 19
19
3.Método 20
4.Resultados 21
5.Conclusiones 22
6.Recomendaciones 23
7.Bibliografía 24
8.Anexos 25
1. Introducción
La Tesina, realizada en la empresa caja popular san Rafael que se encuentra ubicada en av. Del parque 156 col. San Rafael, en la zona deGuadalajara.
Se analizo la viabilidad de los servicios médicos con domicilio particular en Av. San Jacinto Nº 350 de caja popular san Rafael, comenzado el día 06 de mayo del 2013 al 28 de julio del 2013.
Realizando un análisis FODA del los servicios ahí prestados (Médico General, Ginecólogo, Enfermedades digestivas, Enfermedades de los niños, Pediatra, Otorrinolaringóloga, Psicoterapeuta,Oncólogo y Cirugía Oncológica, Psicólogo, Rehabilitador físico, Dermatóloga, Odontóloga, Oftalmólogo, Traumatólogo, Urólogo, Cardiólogo)
La importancia de este proyecto se enfoca en encontrar las estrategias adecuadas para una mejor cartera de clientes, así mejorar y desaparecer los números rojos que han estado afectando directamente a la Caja Popular San Rafael
1.1. AntecedentesServicios médicos ofrece consultas a bajo costo para socios, hijos menores de 5 años y publico en general, recibiendo beneficios si eres parte de la cooperativa.
Este proyecto se realizo en el departamento de servicios adicionales para mejorar los números rojos, que han causado desventaja para la Caja Popular San Rafael.
1.2. Definición del problema
Dentro de los servicios prestados enservicios médicos, se tiene como propósito mejorar los números que ha arrojado últimamente económicamente hablando, dejando foco rojo encendido por las perdidas del mismo, con el fin de contar con un servicio integro y de calidad para sus clientes.
El servicio primeramente cuenta con baja publicidad, esto hace que la gente pueda pasar desapercibida y/e incluso confundida.
1.3. Objetivo
Elprincipal objetivo de este proyecto es mejorara la cartera de clientes de servicios médicos de la Caja Popular San Rafael, para mejorar los números rojos que se han estado observando.
1.3.1. Objetivos específicos
º Publicidad abundante, clara, precisa, veraz y oportuna. (Folletos y Lonas)
º Ofrecer el mejor servicio de la zona
.
º Nuevos aparatos necesarios. (Oftalmoscopio yEcógrafo)
1.4. Supuesto
El empuje que se tendrá en cuanto a las estrategias como: publicidad, adquisición de nuevos aparatos y promociones, mejora la cartera de clientes, manifestando un servicio de calidad y oportunidad para los mismos.
Los números rojos se neutralizaran.
1.5. Justificación
Servicios médicos con la publicidad y empuje tendrá una mejor cartera de clientes ya que...
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