Biologia

A. OBJETIVO * Garantizar el optimo funcionamiento del mobiliario, equipo de oficina y instalaciones de los inmuebles THE SENIOR`S CLUB B. DESCRIPCIÓN * Las personas encargadas de cada departamento, reportaran e informaran , al Jefe de mantenimiento los desperfectos, fallas, daños o deterioros, detectados en el mobiliario, maquinaria o equipo de oficina, así como de las instalacioneseléctricas, hidráulicas, sanitarias, gas, telefonía, plomería, entre otros; solicitando su reparación o mantenimiento de forma verbal, telefónica o escrita. C. ALCANCE Jefe de mantenimiento D. RESPONSABLE * Jefe de Mantenimiento * Empresa encargada del Mantenimiento THE SENIOR’S CLUB. * Auxiliar de contabilidad E. POLÍTICAS * El Jefe de mantenimiento atenderá oportunamente lassolicitudes de mantenimiento de mobiliario, equipo de oficina e instalaciones de los inmuebles requerida por las dependencias y áreas administrativas. * Todas las solicitudes atendidas por el Encargado de mantenimiento serán registrados debidamente en el formato “solicitud de servicio” y se obtendrá la firma de conformidad al concluir el trabajo. * Todas las acciones de mantenimiento preventivo,efectuadas en instalaciones, equipo y mobiliario; así como restauraciones o correcciones en los inmuebles THE SENIR’S CLUB , se registrara en Reporte de mantenimiento preventivo” F. DOCUMENTOS * solicitud de servicio (SS –28) * reporte de mantenimiento preventivo y correctivo ( IMPC –28) * Garantía de Conformidad (GC-28) G. SISTEMA DE INFORMACIONPersonas encargadas de reportar el problema.H. FRECUENCIA * Cada vez que se requiere mantenimiento preventivo o correctivo. |

Paso | Responsable | Actividad |
1 | Jefe de Mantenimiento | Recibe la solicitud de mantenimiento o servicios generales para mobiliario, equipo de oficina o instalaciones de las dependencias de The Senior’s Club. |
2 | Jefe de Mantenimiento | Registra los datos del servicio solicitado en el formularioSolicitud de Servicios (SS- 28), con el original y tres copias. Envía la copia 1 a la dependencia en la que deben hacerse las operaciones de mantenimiento o reparación. |
3 | Jefe de Mantenimiento | Elabora el Presupuesto para la Compra de Materiales (PCM- 28) y lo envía junto con el original y la copia 2 de la Solicitud de Servicios al Administrador. |
4 | Administrador. | Recibe el Presupuestopara la Compra de Materiales, el original y la copia 2 de la Solicitud de Servicios, los aprueba y los envía nuevamente al Jefe de Mantenimiento. |
5 | Jefe de Mantenimiento | Recibe el Presupuesto para la Compra de Materiales y el original y la copia 2 de la Solicitud de Servicios aprobados. Envía la copia 2 de la SS- 28 al Departamento de Contabilidad. |
6 | Jefe de Mantenimiento | Llama ala empresa encargada del mantenimiento y le explica detalladamente el servicio que debe brindar. |
7 | Jefe de Mantenimiento | Envía el original y la copia 3 de la Solicitud de Servicios a la empresa encargada del mantenimiento para que firme el original y retenga la copia. |
8 | Empresa encargada de mantenimiento de The Senior’s Club | Recibe el original y la copia 3 de la SS-28. Firma eloriginal y archiva permanente la copia 3. |
9 | Empresa encargada de mantenimiento de The Senior’s Club | Verifica el problema y determina los materiales accesorios o refracciones que se requieren para las operaciones de reparación o mantenimiento. |
Paso | Responsable | Actividad |
10 | Empresa encargada de mantenimiento de The Senior’s Club | Decisión ¿The Senior´s Club Cuenta con losmateriales?Sí: Continúa con el paso No. 12.No: Lo comunica al Jefe de Mantenimiento para que adquiera los materiales necesarios.11 |
11 | Jefe de Mantenimiento | Gestiona la compra de materiales y, una vez adquiridos, lo comunica a la empresa encargada del mantenimiento. |
12 | Empresa encargada de mantenimiento de The Senior’s Club | Comienza a realizar el mantenimiento o reparación. |
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