Bioquimica

Origen del término Marketing
Conjunto de actividades de carácter económico y social encaminadas a establecer una relación de intercambio entre la oferta y la demanda con el objeto de satisfacer las necesidades y deseos de los individuos.
El término marketing fue utilizado por primera vez por Ralph Starr Butler, en el curso Métodos de Marketing, celebrado en 1910 en la Universidad de Wisconsin(Estados Unidos).
A partir de esa fecha, este término se popularizó entre la comunidad de los profesionales de la venta y comercialización de productos y servicios. Sin embargo, alcanza su máxima expresión en la década de los 60, llegando a convertirse en una disciplina universitaria.
Origen del concepto de la Mezcla de Mercadeo y de la Cuatro P’s
Cuando en los años 50, el profesor NeilBorden[i] de la Escuela de Negocios de Harvard, propuso un conjunto de variables que la empresa puede conjugar para influir en la decisión de compra del cliente, posiblemente no imaginaba la influencia que tendría en los posteriores estudios sobre marketing. Aquella serie de variables se resumieron más tarde en 4, formando lo que mundialmente se conoce como el marketing mix o las 4 P: Producto, Precio,Promoción y Punto de Venta.

Una de las variables que lo conforman, además de ser un potente instrumento a corto plazo, es también la única que reporta beneficios, ya que las otras tres variables suponen un gasto para la empresa. Estamos hablando del precio.

Cuando la empresa se plantea la fijación del precio de su producto, dispone de distintas estrategias a seguir que podríamos resumir en lassiguientes:

- Por un lado, la más común ha sido la estrategia de fijación de precios en base a su costo, añadiendo el margen de beneficios deseado al coste unitario.

- En otros casos, se puede optar por fijar el precio en función de los precios de la competencia, ya que en ocasiones puede resultar arriesgado fijar un precio abstraídos de la situación del mercado y sin tener para nada encuenta las acciones de los competidores.

- Otra perspectiva distinta sería la fijación de precios en base a la etapa del ciclo de vida que esté atravesando el producto, teniendo en cuenta que dichas etapas son introducción, crecimiento, madurez y declive. Por ejemplo, cuando se trata de un producto nuevo, la fijación del precio se torna crítica para el éxito y crecimiento de ese producto.

-Existen también estrategias de precios para mezclas de productos, que buscan maximizar el beneficio de los productos como parte de un todo y no por separado. Por ejemplo, cuando forman parte de una línea de productos, cada producto por separado tiene su propia demanda y sus propios costos, pero el precio se fija teniendo en cuenta la mezcla de productos buscando el beneficio total.

- Lasestrategias de precios en base al valor percibido, fijan sus precios dependiendo de la percepción que los clientes tienen sobre el producto y no sobre su costo.

Este último enfoque es el que nos interesa para este artículo, puesto que resulta todo un reto discernir acerca de aspectos tan subjetivos como la percepción humana, quizá más propios de la psicología que de la economía.

¿Por qué unasempresas triunfan en el mercado y otras fracasan cuando sus productos son muy similares? La respuesta está en la diferenciación, la cual que consigue agregar valor al producto. Normalmente, la forma más común de diferenciación es la propia marca, que inconscientemente en nuestra mente representa una serie de cualidades y beneficios a los cuales les otorgamos un valor. De esta manera, podemos estardispuestos a pagar $100 por un par de zapatillas de una determinada marca sin que tengamos la sensación de que nos están cobrando una exageración, mientras que si ese par de zapatillas fuera de otra marca que para nosotros no tiene asociado ese valor subjetivo, de ningún modo pagaríamos tal cantidad de dinero.
Por lo tanto la pregunta que trasciende de todo esto es, ¿cómo funciona en nuestra mente la...