bitacora

30 de Enero de 2014
En esta sesión se realizo una revisión de un cuestionario del tema pasado: EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS, en el cual según lo deliberado, la clase llego a laconclusión de:
1.- Depende de la situación en la que se encuentre la empres, la gerencia decide si cuenta con la información suficiente para tomar una decisión solida sin la necesidad de hacer unainvestigación de mercados, puesto que la investigación disminuye la incertidumbre gerencial.
2.- La investigación de mercados es: un proceso objetivo y sistemático en el que se recopilan datos para ayudar a lagerencia a tomar decisiones. Tiene como tare: detectar oportunidades, segmentar el mercado, medir el rendimiento de la empresa y substancialmente disminuir la incertidumbre al tomar decisiones.
3.-Todas las empresas ya sean lucrativas, no lucrativas o instituciones gubernamentales, probablemente utilizaran en algún momento la investigación de mercados, no de igual forma pero con el mismo fin:esclarecer dudas. Para saber acerca de cómo los clientes, proveedores, distribuidores y los competidores responderán a las decisiones de mercado.
4.- una estrategia de mercadotecnia va de la mano conla información sacada de una investigación de mercados, pero esto no, nos asegura que el hecho de realizar una investigación de mercados nos garantice que las decisiones tomadas por el gerente seránun éxito.
5.- cundo tomamos la decisión de realizar una investigación de mercados: la empresa cuenta con el tiempo suficiente para la investigación, la información que se posee para tomar una decisiónes muy ambigua, la naturaleza de la decisión es táctica y por último el proceso de la investigación tiene un costo muy elevado que no dejara retribuciones a la empresa (costeable).
Al concluir conel cuestionario se inicio con la exposición del nuevo tema: EL PROCESO DE IVESTIGACION DE MERCADOS:
LA TOMA DE DECISIONES: proceso que consiste en solucionar un problema o elegir oportunidades...