Bitacoras Soporte

Introducción
Este trabajo contiene la bitácora para llevar a cabo el mantenimiento preventivo a realizar a un equipo de computo en el cual se realizaran diferentes actividades, para llevar acabo lemantenimiento del software y hardware en el cual utilizaremos diferentes materiales para llevarlo a cabo y en cierto periodo el cual se realizara a partir del 5 de diciembre del 2012.

ÍndiceIntroducción…………………………………………………………………………………………………………3
Plan de Mantenimiento Preventivo….………………………………………………………………….4
Bitácora………………………………………………………………………………………………………………..5Conclusión…………………………………………………………………………………………………………….8

Bitácora de mantenimiento preventivo
Actividades que voy a realizar durante el año
Mantenimiento al Software
* Actualización de Antivirus
La actualización del a antivirus la podemos realizar de dos maneras;las cuales son automáticamente y manualmente, los pasos que deberíamos seguir para una actualización son:
Actualización Automática:
Esta actualización como lo dice el nombre la realizaautomáticamente el equipo después de un cierto tiempo de haberlo instalado.
Actualización Manualmente:
1. Hacemos click con el botón derecho del ratón sobre el icono de avast!
2. elegimos Actualizar3. haciendo click-derecho de nuevo sobre el icono de avast! y eligiendo ahora 'Actualizar Programa.
Para llevar acabo la actualización del antivirus no necesitamos ninguna herramienta, amenos querealicemos la actualización de la licencia para la cual necesitamos de internet.
* Liberar Disco Duro
Al liberar espacio en el disco duro eliminamos archivos que la computadora no necesita.
1.Seleccionar el menú de inicio
2. Dar click en equipo
3. Dar click derecho sobre el disco a liberar y elegir propiedades
4. Se abre una ventana donde aparece la opción de liberar disco5. Por ultimo se escogen los archivos que se desea eliminar.
Para realizar la liberación del disco duro no necesitamos ninguna herramienta, la liberación...