bitacoras



-Bitacora de Recepción de Equipo-




Nombre y firma del Téc. Nombre y firma del cliente




Nombre y firma del Téc.Nombre y firma del cliente








-Bitacora de Mantto. Preventivo-




Nombre y firma del Téc. Nombre y firma delcliente














-INSTRUCCIONES DEL LLENADO DE LA BITÁCORA DE ENTREGA DEL SERVICIO-

Objetivo: saber como llenar los elementos de una bitácora de mantto. Preventivo.
*Parapoder llenar la bitácora, necesitas descargar el archivo, llenar con letra de molde, ya completada, escanearla y subirla a la página.
Instrucciones:
1.- Folio: Se deja vacío, ya que el técnico lollenara de acuerdo al número de solicitud que sea.
2.- Fecha y hora: Se coloca la fecha y hora del día que se esta llenando (Día/mes/año).
3.- Nombre del Técnico: Se escribe el nombre del técnico querealizara el mantto.(Empezar por nombre, apellido paterno ,apellido materno)
4.- Dirección: Colocar y especificar el lugar donde vive. (país, estado, ciudad, municipio, colonia, calle y número decasa)
5.- Teléfono: ingrese su número con la clave lada.
6.- E-mail: Escriba su correo electrónico, especificar si son mayúsculas o minúsculas.
Nota: Para los datos del cliente, se llenan igual que losdel técnico.
Para llenar los datos del equipo:
7.- Marca modelo: están en la parte de abajo del equipo y solo se copian.
8.- S.O: colocar el tipo de sistema con el que cuenta y versiónW8,W7,Ubuntu
9.- Para llenar el apartado de RAM,procesador y HDD, se coloca con la capacidad que cuenta cada uno.
10.- Mantenimiento preventivo a: en este apartado se tacha que tipo de mantto.se realizo yasea HW o SW.
11.- Mantenimiento que se le hizo: Aquí se especifica paso a paso que realizamos para solucionar la falla.
12.- Problema que lo ocasionó: se escribe la falla del equipo, que fue lo que...