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MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS
GUATEMALA, JULIO 2011
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MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS
INDICE
INTRODUCCIÓN
I. GENERALIDADES DEL MANUAL
3
II. DEFINICIONES BÁSICAS
5
III. ASPECTOS GENERALES DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
6
IV. DESCRIPCIONES DE PUESTOS
1.
DIRECCIÓN
8
2.
ASESORÍA LEGAL Y LABORAL
17
3.UNIDAD DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS INTERNOS
23
4.
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
49
5.
DEPARTAMENTO DE NÓMINAS Y SALARIOS
69
6.
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
78
7.
DEPARTAMENTO DE BIENESTAR LABORAL
96
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MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS
INTRODUCCIÓN
Elpresente Manual de Descripciones de Puestos de la Dirección de Recursos Humanos describe
las actividades que tiene asignadas cada puesto dentro de la Institución, como parte de la división
funcional del trabajo que le caracteriza.
Su propósito es describir las funciones y demás características que corresponden a los puestos
que conforman la Dirección, incluyendo los conocimientos,experiencias y características de
personalidad que necesitan, sobre la base de los requerimientos de los puestos que las conforman.
En su contenido, el Manual describe en el capítulo I las generalidades del mismo, los objetivos,
campo de aplicación y normas generales de uso del manual.
En el capítulo II se incluyen diversas definiciones relacionadas con el Manual, con el propósito
de aclarar y unificardistintos conceptos que se usan en el mismo y facilitar con ello la
comprensión de los mismos.
El capítulo III contiene los aspectos generales de la Dirección de Recursos Humanos, incluyendo
su descripción, misión, visión y organigrama general.
El capítulo IV constituye la parte medular del Manual, ya que describe en forma pormenorizada
las características de cada una de las clases de puestosque conforman la estructura orgánica de la
Institución. Para cada descripción se incluyen su identificación, la naturaleza del puesto, la
descripción de actividades o funciones, así como los requisitos académicos y experiencia laboral
que son necesarios para la ocupación de cada uno de ellos.
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MANUAL DEDESCRIPCIONES DE PUESTOS
I.
GENERALIDADES DEL MANUAL
1. Objetivos del Manual
b. General
El Manual de Descripciones de Puestos de la Dirección pretende orientar a los
funcionarios y empleados de la Institución en lo relacionado con las actividades que
deben realizar como parte del proceso de alfabetización que se desarrolla a nivel nacional.
b. Específicos
Proporcionar a todos losfuncionarios y empleados de la Dirección de Recursos Humanos
una guía técnica que los oriente sobre las funciones y relaciones que corresponden a
cada unidad dentro de la Dependencia.
Proveer a funcionarios y empleados de la Dependencia de un instrumento técnico
orientador acerca del contexto en el que deben desarrollar sus funciones, así como de la
ubicación organizacional en la que se enmarca laejecución de las mismas.
Conocer la esfera de competencias, funciones y jerarquía de cada una de las unidades que
conforman la Dependencia, así como de los canales de comunicación que deben seguir
para el desarrollo de sus atribuciones, en cuanto a sus relaciones con otros puestos y
unidades administrativas de la Dependencia
2. Confidencialidad
a. El manejo de este Manual está dado dentro delas normas de ética obligadas a toda
persona o institución que tiene acceso a información confidencial.
3. Campo de aplicación
El presente Manual es de uso obligatorio en todas las unidades y dependencias de la
Dirección de Recursos Humanos.
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MANUAL DE DESCRIPCIONES DE PUESTOS
4. Normas generales de uso
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