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Unidad 4

Lule castro marco Antonio

Profesora: Socorro Adela Beltran Loaiza

Materia: calidad

Trabajo: Herramientas de control de calidad

Herramientas de control de calidad

4.1-Descripción del departamento del control de calidad

El esfuerzo de las organizaciones para alcanzar la calidad y productividad produjeron una serie de medidas como la creación de un departamento decalidad cuyas funciones se orientaban a inspeccionar, controlar y validar los procesos basándose en la separación del producto bueno del malo. El objetivo de esta función era evitar que los productos defectuosos lleguen a los clientes.

Por consiguiente, los productos continuaban siendo deficiente y carentes, factores que no permitían reducir los costos de producción.
Fue entonces, cuando seestableció que las funciones del departamento de calidad no son compromisos que deben concentrarse en una sólo área, sino que esta debe proporcionar planeaciones con la finalidad que el control de calidad sea responsabilidad de cada departamento. La formación de este departamento no debe estar concentrada La importancia del departamento de calidad netamente en ellos, sino que estos deben provenir delas diferentes áreas de producción ya que ellos son la primera fuente de los procesos que se realizan. Una vez conformado el departamento, será el director de calidad quien tendrá la responsabilidad de verificar que los auxiliares de dicho departamento, pero directores de calidad en las áreas correspondientes cumplan
Eficazmente los procesos.

Las funciones que cumple el departamento de calidadse basan en validar aquellos procesos de producción y prestación de servicios. La validación realizada por el departamento de calidad demostrará la capacidad para alcanzar los resultados planificados. Este departamento es responsable de establecer los criterios necesarios para probación de estos procesos. Asimismo, a aprobación de los equipos y la calificación del personal así como la utilizaciónde métodos y procedimientos específicos son tareas de dicho departamento Las revisiones realizadas por el departamento de calidad deben ser constantes en el área que tenga asignada para resolver cualquier problema y revisar si los procesos son efectivos en esa área. La responsabilidad del personal que esta en este departamento es importante porque será el producto final que llegará al consumidor.Es así como se establece al departamento de calidad como el que garantiza la calidad de los productos y servicio.

Conclusión…
En si en este departamento se revisan los procesos de producción y prestación de servicios, es responsable de establecer los criterios necesarios para probación de estos procesos y la clasificación del personal para cada area, así como la utilizar los procedimientosespecíficos para mejorarlas. Este departamento es muy importante ya que garantiza la calidad de los productos y servicios

4.2-Inspección y clases de inspección
La inspección en calidad consiste en examinar, medir, contrastar o ensayar las características de calidad de un producto o servicio para determinar su conformidad con los requisitos especificados.

Clases de inspección
Muestreo
esel procedimiento mediante el cual seleccionamos una muestra representativa de la población objeto de estudio.

Inspección visual
Determina las condiciones visuales del producto como su aspecto debe tener una buena presentación y ser agradable para el público.

Inspección muestra por aceptación
Se toma un solo producto del muestreo y se determina si tiene las condiciones adecuadas.Inspección 100
Determinar los datos para analizar completamente y tomar finalmente la decisión de aceptar el producto o no.

Conclusión…
Existen muchos tipos de inspección y cada uno es de gran importancia ya que estos son los que aprueban o desaprueban su los productos tienen las características necesarias para Salir al mercado.
 

4.3- colección y organización de datos
Las organizaciones...