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1- La imposibilidad de no comunicar
Toda conducta tiene valor de mensaje en una situación de interacción que es la comunicación, por eso no sepuede dejar de comunicar, entre actividad o inactividad, palabras o silencio, siempre se tiene un valor de mensaje ya que influyen en los demás, quienes a su vez no pueden dejar de responder a talescomunicaciones comunicando.
2- Los niveles de contenido y de relación en la comunicación.
Toda comunicación posee contenido y una relación que es a quien y como se dice, a través de la comunicación seexpresa la forma de ser y la visión que se tiene de la otra persona. La comunicación no solo transmite información, sino que al mismo tiempo impone una conducta o un comportamiento. El nivel decontenido de un mensaje transmite información, en cambio el nivel de relación se refiere a como la comunicación sirve para definir el tipo de relación que se establece con el interlocutor. En este nivelrelacionar no comunican nada acerca de hechos externos. Una persona (a) puede ofrecer a la otra (b) una definición de sí misma, es inherente a la naturaleza de la comunicación humana el hecho que existantres respuestas posibles para esta última persona, que sería la confirmación que la persona (b) puede aceptar la definición que (a) da de sí misma. El Rechazo es otra posible respuesta de la persona(b) frente a la definición que la persona (a) propone de sí misma. Y la des confirmación que se observa en la comunicación patológica, la persona (b) niega la realidad de la persona (a) como fuentede tal definición, es decir que mientras en el rechazo el mensaje es ‘’estas equivocado’’, la des confirmación afirma ‘’tu no existes’’.
3- La puntación de la secuencia de los hechos.
Es unasecuencia prolongada de intercambios, las personas puntúan la secuencia de modo que uno de ellos o el otro tiene iniciativa, predominio, dependencia, etc. Así una persona que se comporta de determinada...
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