Black and Decker case

CASO 1: Black&Decker
1) How would you explain the considerable smaller B&D market share in the professional
tradesmen segment of the market as compared with its leadership or strong position in theother segment?
Si bien la posición de B&D como marca en general era buena y fuerte en el mercado, su gran potencial lo
conseguía en el segmento de herramientas/equipos domésticas e industriales.No ocurría lo mismo en el segmento de autónomos, esto era principalmente porque la marca era
percibida como herramientas y equipos para uso doméstico. También el color que usaba parecía el noadecuado comparando con sus competidores. También se puede agregar que los canales de distribución
no estaban segmentados hacia sectores de consumo específico sino más bien a canales de consumo
masivo.Finalmente, debido a la correlación entre precio y calidad, se agrega que por tener un precio
bajo era asociada la marca como de baja calidad.
Este “combo” hacia que este segmente sea el más débil dela marca.
2) What pros and cons do you perceive in the proposed options?
Opción 1
La ventaja de esta opción es la gran penetración de mercado que puede lograr quizás hasta tomando
mercado de lacompetencia. El problema principal es que quizás los consumidores autónomos no estén
buscando este tipo de canal para la compra del producto y no logren mejorar su share. Además hasta se
puede dañarel mercado ya solido industrial.
Opción 2
La submarca permitiría una segmentación de mercado pero no dejaría de aparecer la marca B&D en los
productos y esto no ayudaría a mejorar el mercadoobjetivo.
Opción 3
Quizás es la más acertada ya que se desprendería como un nuevo producto sin antecedentes y pudiendo
marcar un nuevo camino con la estrategia que se desee. Además tendría toda la fuerzade mercado de
B&D, es decir la posibilidad de crear nuevos canales de distribución y MKT.
3) What would you do if you were Joseph Galli? What changes, if any; would you recommend to
make the...