black and decker

Consignas:
1. How would you explain the considerable smaller B&D market share in the Professional-Tradesmen segment of the market as compared with its leadership or strong position in the othersegments?

2. What pros and cons do you perceive in the proposed options?

3. What would you do if you were Joseph Galli? What changes, if any, would you recommend to make the product appealing tothe Professional-Tradesmen segment?

Respuestas:
1. La principal competidora de B&D, Makita Electric Japón ocupaba la mayor cuota de mercado para el segmento herramientas eléctricas profesionalespara el negocio de los profesionales-autónomos. Siendo este un segmento que estaba dirigido a los profesionales independientes, electricistas, carpinteros, especialistas en tejado que trabajaban en laconstrucción de viviendas, entre otros. Makita había logrado tener una cuota global del 50% del segmento, aquí B&D solo representaba el 9%, con una escasa rentabilidad. A pesar de ser número unodel mercado en los segmentos consumidos y profesional-industrial, la considerable menor cuota de mercado se podría explicar en principio por la clasificación de los 5 grupos de productos mas importantespara B&D. Como se muestra en la tabla 1, en 1990 el segundo mayor share lo tiene los productos domésticos, donde varios de los productos de franquicia tenían una cuota de mercado superior al 50% enEEUU. Esto sumado a que en el mismo año se incorporó a la línea 29 nuevos productos domésticos, los cuales tenían un gran incentivo y capital destinado a la promoción publicitaria en los medios decomunicación. Estimo que todo este esfuerzo por mantener el segmento consumidores (en el cual era un indiscutido líder) ha sido en detrimento de un mayor análisis y foco para la unidad autónomos, la cualno tenia fuerza y por su parte hubiese necesitado de una campaña similar para ganar mercado. Tal es así que en el año 1990 si bien era el segmento mas pequeño de los tres, era el que estaba...