Blackberry mercadeo

Páginas: 4 (914 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2013
Mercado objetivo al cual está dirigida la oferta de la empresa
Inicialmente, el BlackBerry fue creado por la RIM (año 1998) para altos ejecutivos que tuviesen la necesidad de mantenersecontinuamente en contacto evitando los costos de la mensajería instantánea (SMS) y asegurando el acceso a correos electrónicos sin la necesidad de un computador. Posteriormente, BlackBerry presenció uncrecimiento inesperado dentro de una nueva audiencia más joven gracias a su práctico, simple, pero de alguna manera ingenioso BlackBerry Messenger. Probablemente este conveniente accidente comenzó con jóvenesempresarios, sin embargo, fueron los mucho más jóvenes los que posteriormente catapultaron a la empresa desde las salas de reuniones hacia la calle.
Sin duda RIM ha sido una de las afortunadasempresas cuyos productos se hicieron centro de una tendencia, habiendo diseñado únicamente el producto y no la tendencia en sí. A partir de mediados del 2010 BlackBerry comenzó a enfocar parte importante desus campañas publicitarias en desarrollar su marca dentro del nuevo grupo de aficionados al BBM y la aplicación como una nueva y esencial herramienta social.

Enfoque de mercadeo utilizado por laempresa
Enfoque de producción
No se percibe ya que tiene competidores y comercializa sus productos
Enfoque de producto
Inicialmente el enfoque de la marca se centró bastante en este sentido,innovando en el concepto de celular hacia el SmartPhone enfocado en altos ejecutivos. Posteriormente, luego de expandir el mercado a partir de su BBM y sufrir la aparición de importantes compañías dentrode su grupo de competidores (Apple, Google con Android, etc.) pareciese no tener la capacidad de innovación ni musculo publicitario necesario para seguir el ritmo que estos han impuesto, perdiendo sumarket share y pasando de ser líder a tomar el 5to lugar.
Su nuevo sistema operativo, BlackBerry 7.1 OS, promete gráficos fluidos más definidos, un navegador BlackBerry superveloz, Tecnología Near...
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