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Toma de decisiones:
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de lavida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial
Tenemos dos tipos de decisiones:
Decisiones programadas
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir sonrepetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido de solución y por lo tantoya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por esta razón, también se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma este tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñarninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.
Decisiones no programadas
También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemaso situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un modelo o proceso específico de solución
Situaciones o contextos de decisión
Las situaciones, ambienteso contextos en los cuales se toman las decisiones, se pueden clasificar según el conocimiento y control que se tenga sobre las variables que intervienen o influencian el problema, ya que la decisiónfinal o la solución que se tome va a estar condicionada por dichas variables.
Estas mismas indicaran los métodos que se pueden tomar
Ambiente de incertidumbre
Se posee informacióndeficiente para tomar la decisión, no se tiene ningún control sobre la situación, no se conoce como puede variar o la interacción de la variables del problema, se pueden plantear diferentes opciones desolución pero no se le puede asignar probabilidad a los resultados que arrojen.
Esta maneja el método intuitivo o informal
Ambiente de certeza
Se tiene conocimiento total sobre el problema,...
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