Bless Jenas

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y PLAN DE
MARKETING PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE
BLESS JEAN EN CÚCUTA”

PRESENTADO POR:
JÁUREGUI JULY
PÁEZ RUTH KARINA
PEREZ DIAZ YEINY MILDRED

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
INVESTIGACIÓN I
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2012

¨PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOY PLAN DE
MARKETING PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE
BLESS JEAN EN CÚCUTA”

PRESENTADO POR:
JÁUREGUI JULY 1211290
PÁEZ RUTH KARINA 1211237
PEREZ DIAZ YEINY MILDRED 1211246

TRABAJO DE

PROFESORA
LUCI GOMEZ MINA

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
INVESTIGACIÓN I
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2012

TEMAMERCADEO
POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA DE JEAN EN CÚCUTA

TITULO

¨PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y PLAN DE
MARKETING PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE
BLESS JEAN EN CÚCUTA”

CONTENIDO

• INTRODUCCIÓN

Capítulo I. ASPECTOS DE LA EMPRESA
1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA
1.2. MISIÓN Y VISIÓN

Capitulo II. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2.1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA2.2. DESARROLLO DE UN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.2.1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2.2.1.1. Objetivos generales
2.2.1.2. Objetivos específicos
2.3. FORMULACIÓN DE UN DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
2.3.1 Metodología
2.3.2. PERFIL DEL CONSUMIDOR
2.3.2.1. Descripción del perfil del consumidor
2.3.2.2. Segmentación de consumidores
2.3.3. DISEÑO DE LAINVESTIGACIÓN CONCLUYENTE
2.3.3.1. Plan de muestreo
2.3.3.1.1. Definición de la población
2.3.3.1.2. Definición de la muestra
2.3.3.1.3. Tamaño de la muestra
2.3.3.2. Diseño de la encuesta

• CONCLUSIONES

INTRODUCCIÓN

Confecciones BLESS JEAN fue fundada en el año 2004 en la ciudad de san José de Cúcuta, Colombia por la familia villamizar y administrada por su propietario deuna manera tradicional, nació al encontrar la necesidad de atender un mercado no satisfecho implementando un sistemas de ventas de pantalones jeans para dama mediante puntos de venta estratégicamente ubicados en distintas zonas, convirtiéndose a lo largo de su trayectoria en líderes en el mercado de las confecciones. Uno de los principales problemas y desafíos para las empresas de confeccionescolombianas es porque realizan sus operaciones de forma empírica, dado que no ejecutan procesos de investigación de mercado que sean sistemáticos y eficientes, lo que repercute en la poca o inexistente preparación y ejecución de estrategias de Marketing, que lleven a tener productos de las siguientes características:
* Que sea deseado
* Que tenga un beneficio
* Que tenga una marcadefinida
* Que sea comunicable
He aquí la importancia de llevar a cabo un estudio para diagnosticar el posicionamiento de marca, el comportamiento del mercado actual ante los productos que ofrece BLESS JEAN, el servicio al cliente, así como el desconocimiento de los medios utilizados para comunicar los modelos ofertados. Es cierto que BLESS JEAN ha crecido indiscutiblemente en estos 9 años ysu gerencia ha desempeñado un papel muy acertado, sin embargo los tiempos competitivos de hoy no dan tregua, el estancamiento es retroceso, y el modelo ha cambiado, hoy la unidad de valor es la relación con los clientes, sin dejar de examinar nunca lo que dice el mercado.

CAPITULO 1. ASPECTOS DE LA EMPRESA


1.1. HISTORIA DE LA EMPRESA
BLESS JEANS es una empresa que inicia con lacomercialización de jeans para dama, fue creada por el señor YERSON VILLAMIZAR a finales del año 2004, ubicada en su casa en el barrio motilones de la ciudad de Cúcuta. En 2005, se registra en la cámara de comercio de Cúcuta y se ubica en la misma residencia; en el año 2009 se empieza a desarrollar la marca BLESS JEAN como confecciones BLESS JEAN, se produce y se comercializa teniendo una buena...