BMW mercado de marcas

BMW mercado de marcas
Proceso de segmentación de mercado:
Segmentación del mercado
Segmentación geográfica del mercado, BMW una de las marcas de lujo mas excitantes de América del NorteSegmentación demográfica del mercado (edad, sexo, ingresos, ocupación) El cliente de BMW era de alrededor de 46 años de edad, con poder adquisitivo, buena formación académica, casados y sin hijos, dostercios de los clientes eran hombres.
Segmentación psicográfica del mercado (clase social, estilo de vida, personalidad) BMW es atractivo al tipo de gente con tendencia a ser líder, que trabajanarduamente y alcanzan sus metas muy temprano en la vida. Ellos tienden a ser muy activos y a practicar deportes que forman parte de su rutina diaria.
Segmentación conductual (conocimientos, actitudes,utilización del producto, respuesta frente a determinado producto) Mucha de esta gente (clientes de BMW) toma en cuenta la hora o dos que pasan manejando su auto al dia, considerándolas como una de lascosas más placenteras de su tiempo. Les gusta la experiencia de manejar. La tecnología es importante para ellos. Los clientes de BMW tienden a ser muy leales a la marca, comprando diferentes modelosde BMW en el transcurso de su vida. Observando el anexo 7 tenemos el dato que el 44.7 % de los clientes de BMW que se deshicieron de él en el 4to trimestre del año 2000, compraron un BMW nuevo.Estrategias de MK, BMW tomó varias medidas para revigorizarse en Norteamérica:
1. La introducción de un número de nuevos modelos en sus series principales. En 1992 el sedán 325i, en 1993 el sedán740i con motor V-8
2. Una agresiva estrategia de precios. Estos precios mantenían la percepción de alto valor que BMW consideraba como la justificación de su marca sobre sus competidores japoneses.3. La reorganización de la red de distribuidores. BMW reestructuró su enfoque de manejo de cuenta, y reconceptualizó su sistema operativo del distribuidor para asegurar una mayor consistencia en la...