BNCR Preguntas Frecuentes BN Monedero Movil

Preguntas Frecuentes Servicio BN Monedero Móvil
Afiliación y Servicio BN Monedero Móvil
1. ¿Qué es el monedero móvil?
El monedero móvil es el nuevo servicio ofrecido por el Banco Nacional, medianteel cual podrá relacionar
una cuenta en colones a su número de celular, y realizar transferencias y pagos de forma ágil y sencilla.

2. ¿Cómo me afilio al servicio de BN Monedero Móvil?
La afiliación serealiza desde cualquiera de los Cajeros Automáticos del Banco Nacional, posterior a
la validación de la clave de la tarjeta, le aparecerá la opción de afiliación, solamente debe seguir
los pasosindicados.
3. ¿Qué puedo hacer desde el BN Monedero Móvil?
 Pasar dinero a otro monedero móvil


Recargar teléfonos prepago del ICE



Consultar el saldo de la cuenta asociada al monedero.

Consultar los últimos movimientos de la cuenta asociada al monedero

4. ¿Qué requiero para utilizar mi monedero móvil?
Se requiere tener una línea celular con el ICE que pueda enviar mensajes SMS.
5. ¿Cómopuedo pasar dinero a otro monedero?
Envíe un mensaje al 2627 con el siguiente formato: PASE [monto a transferir (sin decimales)]
[número de celular destino (afiliado al monedero)]
Ejemplo:

El Bancoestará debitando el monto indicado de su monedero y acreditándolo en el monedero
asociado al número de celular indicado. Se le enviará una confirmación de la transferencia a usted
y al beneficiario

Másinformación al Centro de Atención al Cliente BNCR: 2212-2000

6. ¿Cómo puedo recargar un teléfono prepago?
Envíe un mensaje al 2627 con el siguiente formato: RECARGA [monto a recargar (sindecimales)]
[número de celular a recargar]
Ejemplo:

RECARGA

COMANDO PARA IDENTIFICAR
LAS TRANSACCION A REALIZAR

2000

MONTO A
RECARGAR

86139567

CELULAR PREPAGO A
RECARGAR

El Banco estará debitando elmonto indicado de su monedero y procesando la recarga del número
indicado.

Más información al Centro de Atención al Cliente BNCR: 2212-2000

7. ¿Cómo puedo conocer el saldo del monedero?
Envíe la...