Bob Knowlton
Inseguridad, falta de liderazgo, comunicación de pobre calidad y carencia de trabajo en equipo son quizás los factores que más destacan en este caso.
Bob Knowlton, con 2 añosde experiencia en los laboratorios Simmons, era un recientemente ascendido jefe de proyectos, con una pobre experiencia en manejo de equipos. Bajo un ambiente de poca confianza de su jefe, el Dr.Jerrold, hacia el resto de los empleados, Knowlton hacia su trabajo con la conciencia tranquila, sabiendo que él ya había cumplido con “lo suyo”, con la idea del “correlator de fotones”. Sin embargo, apesar de lo descrito, era incapaz de tomar decisiones, inseguro y prefería que éstas fueran tomadas en las reuniones de equipo, donde participaban todos sus subalternos, incluso secretarias.
En mediode este ambiente “aterriza”, sin previo aviso, un nuevo integrante, Simon Fester. Gran sorpresa fue para Knowlton la aparición de esta persona sin previo aviso. Fester mostró gran conocimientotécnico e interés por el trabajo de Bob. Al contrario de lo que se puede pensar, Knowlton percibió esta proactividad como una amenaza a su estabilidad laboral.
La falta de comunicación y escasa confianzade Bob con su gerente, el Dr. Jerrold, impidieron que él transmitiera sus puntos de vista y feedback sobre la nueva contratación. Dado que Jerrold tenía altas expectativas de Fester, Knowlton sentíatemor de dar su opinión sobre éste. Al contrario, cada vez que Jerrold lo alababa, él asentía y avalaba sus palabras, incluso en desmedro de su propia proyección profesional.
Fester, una personamuy individualista, no apoyaba el trabajo en equipo, argumentando que conducía a la mediocridad. El quería trabajar y resolver los problemas individualmente. Menospreciaba a gran parte del grupo, loque causó una reacción defensiva/negativa inmediata de los involucrados, destruyendo el ya escaso espíritu de equipo que existía en el grupo a cargo de Bob Knowlton.
Sin duda existe una serie de...
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