Bohlander cap 3

BOHLANDER 3-23

Al contrario de lo que se pensaba las, en las organizaciones de hoy las personas son más importantes que nunca. Ellas marcan la diferencia en la forma en que esta la organización se desempeña. Las organizaciones exitosas son proclives a reunir diferentes tipos de personas para lograr un propósito en común. Esta es la escencia de RRHH.

¿Por qué estudiar administración recursoshumanos?

Empleos en la organización, diseño de puestos de trabajos y equipos, desarrollo de habilidades, identificación de métodos para mejorar desempeño y recompensar los logros son consideradas asuntos de recursos humanos.
Para trabajar con personas de manera eficaz es necesario entender el comportamiento humano y conocer los diversos sistemas y prácticas de las que se puede disponer cuandoel objetivo sea generar una fuerza de trabajo capacitada y motivada.
RRHH tiene que ayudar a mezclar varios aspectos de la administración: “retos competitivos” e “inquietudes de los empleados”.

Retos Competitivos y Administración de RRHH

1) Ser Global

Para crecer y prosperar, numerosas empresas buscan oportunidades de negocios en los mercados globales. La competencia y lacolaboración con empresas extranjeras se han convertido en un punto central para los negocios.

Efecto de la globalización: Ofrecer a los clientes de todo el mundo cualquier cosa en cualquier momento, en cualquier lugar.
Aun cuando esta trae grandes beneficios, esta y los tratados de libre comercio aun provocan grandes debates (pérdidas de empleos, sobre explotación en países en vias dedesarrollo por países desarrollados, etc).
Debido a lo anterior se ha llegado a un nuevo enfoque en la responsabilidad social corporativa, las empresas están descubriendo que la responsabilidad social ayuda al resultado final. Incluso los que buscan trabajo dicen fijarse en la responsabilidad corporativa cuando eligen. Uno de los roles de RRHH es encabezar el desarrollo y la implementación de laciudadanía corporativa en toda la organización.

Efectos de la globalización en la administración de RRHH: Debido a la globalización se debe equilibrar un complicado conjunto de cuestiones relacionadas con diferentes geografías, culturas, leyes laborales y prácticas de negocio. RRHH sustenta lo anterior además de la estimación del conocimiento y la base de habilidades de las fuerzas de trabajoextranjeras y averiguar como realizar las mejores contrataciones y capacitaciones.
La reubicación de gerentes y otros trabajadores también representa un reto en cuanto a capacitación y entendimiento de culturas extranjeras. Tal vez la tarea más difícil sea retener a estos empleados a pesar del choque cultural que tanto ellos como sus familias podrían experimentar.

2) Adoptar la NuevaTecnología

Avances en la tecnología de la información han permitido a las organizaciones sacar ventaja de la explosión de la información, almacenando cantidades ilimitadas de información, recuperación de esta y usarla de muchas maneras diferentes.
Las organizaciones están cambiando su forma de hacer negocios (internet), así ayudando a la generación de nuevos trabajadores virtuales que trabajandesde cualquier lugar incluyendo la propia casa.
Además, con esta se tienden a reducir la cantidad de empleos que requieren pocas habilidades (trabajadores del conocimiento: sus responsabilidades van más allá de la ejecución física del trabajo para incluir planeación, toma de decisiones y solución de problemas). En varios casos se vuelve a capacitar a los empleados actuales para que asumannuevos roles y responsabilidades.

Influencia de la tecnología en la administración de RRHH: El principal uso es el sistema de información de recursos humanos (HRIS), que es un sistema computarizado que suministra datos actuales y precisos para propósitos de control y toma de decisiones. El efecto más obvio de este sistema ha sido operativo, ya que se han automatizado las actividades de...