Boletas de Aprendizaje

EMPRESA: CLINICA Y OPTICA SANTA LUCIA
DRA. CLAUDIA MARIA CAMPOS CASADO DE PONCE, MÉDICA Y CIRUJANA OFTALMOLOGA
DR. JUAN JOSE PONCE PEÑA, MEDICO Y CIRUJANO OFTALMOLOGO


PLANEACION

1. ¿CUALES LA MISION DE LA EMPRESA? “Brindar servicios médicos especializados de oftalmología con tecnología avanzada que le permitan al paciente resolver sus problemas visuales; recibiendo un diagnósticooportuno y un trato digno.”

2. ¿CUAL ES LA VISION DE LA EMPRESA? “Ser una clínica más completa de la región sur-occidente con especialización en oftalmología con un equipo de última tecnología conpersonal médico altamente calificado, por lo que es una garantía que la atención al paciente será de la más alta calidad...”

3. ¿CUALES SON LOS VALORES? “Responsabilidad, un compromiso con nuestrospacientes de darles un diagnostico seguro y eficaz para resolver sus problemas visuales.”

“Ética profesional La capacidad técnica (saber y saber que hacer) implica conocimiento y habilidad,requeridas para practicar la oftalmología de acuerdo con las guías y normas médicas actuales.
- La capacidad moral (saber ser) se demuestra de las siguientes maneras:

Reconociendo yrespetando los problemas médico-éticos.
Actuando en el mayor interés del paciente.
Estableciendo una relación de ayuda, respeto y compasión hacia el enfermo.”



4. ¿CUALES SON LOS PILARES?5. ¿EXISTE ALGUN METODO PARA QUE LOS EMPLEADOS CONOZCAN LA MISION, VISION, VALORES, PILARES, Y OBJETIVOS?



6. ¿CUALES SON LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA?



7. ¿QUE TIPO DE ESTRATEGIAS HAIMPLEMENTADO EN LA EMPRESA?



8. ¿COMO DE ENFRENTAN AL CAMBIO? “En general la capacidad de un médico es un proceso continuo de desarrollo profesional y personal, en el que se adquieren nuevosconocimientos, se refinan las técnicas y se reafirman valores, brindando así la mejor calidad de servicio al paciente. Nuestra responsabilidad es velar porque estos parámetros se cumplan.”




9....