Boletas De Help Desk

ASISTEM
SOLICITUD POR BOLETA
Fecha de inicio: 3/03/2013 Fecha de cierre:3/03/2013
Nombre de usuario: María
Tipo de usuario: Atencion Al Cliente
Numero de Identificacion del equipo con elproblema:
Ubicación física del equipo:
Horario en el que se puede encontrar el usuario:
Teléfono del usuario:
Tipo de problema: Falta de video en un archivo .avi
Descripción del problema: Mi Nombrees María pertenezco al área de Servicio al Cliente y acabo de recibir un correo electrónico con un archivo llamado “constructores.avi” pero me ha sido imposible verlo, solo puedo escucharlo; por estemotivo decido comunicarme con ustedes el grupo de Help Desk.
ASISTEM
SOLICITUD POR BOLETA
Fecha de inicio: 3/03/2013 Fecha de cierre:3/03/2013
Nombre de usuario: Carlos
Tipo de usuario:Contador
Numero de Identificacion del equipo con el problema:
Ubicación física del equipo:
Horario en el que se puede encontrar el usuario:
Teléfono del usuario:
Tipo de problema: Problemas ParaImprimir
Mi nombre es Carlos soy el contador de la empresa, he venido presentando problemas para imprimir el reporte de mi nomina pues solo estoy familiarizado con el sistema contable ya que en díaspasados la impresora fue cambiada. por tal motivo he decidido comunicarme con ustedes el grupo de Help Desk.
ASISTEM
SOLICITUD POR BOLETA
Fecha de inicio: 3/03/2013 Fecha de cierre:3/03/2013Nombre de usuario: Francisco
Tipo de usuario: Gerente
Numero de Identificacion del equipo con el problema:
Ubicación física del equipo:
Horario en el que se puede encontrar el usuario:
Teléfono delusuario:
Tipo de problema: Microfono Y Camara No Funcionan Por Una Instalación De Un Programa Hecha
Mi nombre es francisco, soy el gerente de la empresa dentro de mis actividades es de vitalimportancia mantener en contacto con mis proveedores ubicados en diferentes lugares del país, alguien me comento que podría instalar un programa que me permitiría hacer videoconferencias y de esta manera...