Boletinauditoria1 Expo Telesita

1 de junio del 2004

Núm. 1.

VICEPRESIDENCIA DE DESARROLLO Y
CAPACITACIÓN PROFESIONAL

Comisión de Auditoría

“Control de Calidad”

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CONTENIDO

C.P.C. Manuel C. Gutiérrez García
Presidente
C.P.C. José Besil Bardawil
Vicepresidente de Desarrollo yCapacitación Profesional
C.P. Juan Francisco Fernández Andrea
Director Ejecutivo
Comisión de Auditoría
C.P.C. Ramón Martínez Liñán
Presidente
C.P.C. Juan Anaya Pérez
Vicepresidente
C.P.C. José Antonio Snell Torres
Secretario
Integrantes:
C.P.C. Antonio Bojoges García
C.P.C. Miguel Ángel Brizuela González
C.P.C. Francisco Daniel Cortés
C.P. Alberto E. Hernández Cisneros
C.P.C. Gerardo HerreraHurtado
C.P.C. Jorge López Rodríguez
C.P.C.Graciela Velázquez Lespron
C.P. Ángel Osorio Fernández
C.P.C. Ignacio Pineda Luna
C.P.C. José Arturo Rancel González
C.P.C. J. Ignacio Toussaint Purón

Cumpliendo con la norma de
entrenamiento técnico y
capacidad profesional

3

Cumpliendo con la norma de
cuidado y diligencia profesionales

4

Cumpliendo con la norma
de independencia

4

Políticas deplaneación, ejecución
y supervisión del trabajo

4

Cumpliendo con el plan de
Educación Profesional Continua

5

Establecimiento de un sistema
de evaluación y promoción del personal

5

Sistema de consultas para casos especiales

5

Políticas para evaluar la
aceptación y retención de clientes

6

Vigilancia de cumplimiento
de la firma con las políticas y
procedimientos del sistema de calidad

6INTRODUCCIÓN
En este artículo, se pretende establecer algunas ideas sobre la
relación existente entre el impacto que tiene el factor de calidad
en el ejercicio profesional del Contador Público, produciendo
cambios en el profesional, los cuales lo llevan al cumplimiento
con grados de eficiencia y eficacia, en donde se debe insistir en
los valores de independencia y ética; pero también en el grado
de calidad delos servicios prestados, por que ésta es la única
forma de combatir la pérdida de credibilidad y confianza en que
vivimos.
El factor de calidad puede ser definido como la totalidad de
características implícitas en la habilidad para satisfacer las
necesidades involucradas establecidas por el receptor de
dichos satisfactores provenientes de las habilidades
profesionales.

2

El conocimientorepresenta la conciencia de las fuerzas y debilidades, presentes y futuras,
endógenas y exógenos, ya que se está ante un sistema en que sus elementos interactúan y tienen
objetivos heterogéneos.
La prestación de calidad debe partir de la actitud mental del auditor, es decir, de su determinación
auténtica de practicar una auditoria eficaz y eficiente que produzca resultados que satisfagan, en la
mayormedida de lo posible, las expectativas del cliente aun más todo profesional que se respete y
que respete a su profesión, tiene la obligación de proporcionar los servicios que le demanden sus
clientes con los más altos niveles de calidad.
En la formación del Contador Público ha sido siempre trabajar teniendo enfrente la evidencia
suficiente y competente que soporte, sin dudas, nuestra opinión, de talmanera que ninguna otra
información que se presente sea más sólida de que la que obtuvimos.
Cuestionar siempre el porqué, pedir más y más información que corrobore, buscar apoyos, retar si no
puede haber otros conceptos que soporten o desvirtúen los hechos etc.
Por el lado de las Normas y Procedimientos de Auditoria Generalmente Aceptadas, que están
determinadas como normas de calidad, estánclasificadas en personales, de ejecución del trabajo y
de información; En su relación con el término calidad su definición señala:
Las Normas de auditoria son los requisitos mínimos de calidad relativos a la personalidad del auditor,
al trabajo que desempeña y a la información que rinde como resultado de este trabajo.
El cliente confía de los servicios del propio Contador Público como profesional...