Boletines de auditoria
Concepto General:
Es una publicación distribuida de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores. Muchos boletines son publicados por clubes, sociedades, asociaciones y negocios para proporcionar información de interés a sus miembros o empleados.
Referencia electrónica 1:https://es.wikipedia.org/wiki/Bolet%C3%ADn_informativo
El email actualmente se ha convertido en la principal herramienta que tienen las empresas para comunicarse constantemente y de forma directa con las demás personas. Diariamente, se envían una gran cantidad de correos; lo que hace que se transforme en un medio idóneo para que las organizaciones puedan gestionar la relación con sus clientes y empleados.
En este sentido, losboletines electrónicos son publicaciones periódicas que se envían por email a través de Internet de forma masiva y que tratan sobre uno o varios temas de interés para sus audiencias. Entre los principales usos; están: publicidad, mercadeo, invitación a eventos, promociones, encuestas, notificaciones, información corporativa, noticias, cobranzas, etcétera.
Características:
Ser autorizado: esimprescindible pedir permiso a los clientes para poder obtener las direcciones de correo electrónico y así construir listas certificadas que aprueben las comunicaciones enviadas por la empresa; de lo contrario, se corre el riesgo de ser catalogado como Spam y de crear una percepción negativa que impida hacer llegar la información contenida.
Frecuencia apropiada: No se debe saturar este medio con una grancantidad de comunicaciones; ya que el destinatario de dichos mensajes puede sentirse bombardeado, causando el efecto contrario. Lo recomendado es enviar 2 boletines mensuales; pudiendo enviarse un tercero con información que genere bienestar al receptor.
Segmentación: En base a los usuarios de la información, se pueden hacer segmentaciones en las listas de contactos con el fin de que el contenidosea de mayor relevancia e interés para los públicos de la organización.
Título adecuado: Determina que un boletín sea leído o no. Para que sea efectivo; debe: plasmar la idea principal, tener una extensión menos a 50 caracteres, llamar la atención y enganchar a la persona que lo está leyendo.
Contenido acertado: El boletín debe contener un mensaje que sea coherente, claro y sencillo. Lainformación debe ser lo suficientemente oportuna y pertinente como para generar valor agregado.
Referencia electrónica 2:
http://marianadiaz028.blogspot.com/2013/06/concepto-y-caracteristicas-de-un.html
Uso de Boletines en Auditorías Operacionales:
Se emplean como herramientas de apoyo u orientación y guía en la ejecución de Auditorías Operacionales, debido a que la práctica de auditoría Operacional esnueva en Guatemala, no existe un organismo profesional a nivel local que haya emitido normas o pronunciamientos técnicos relativos a la Auditoría Operacional.
La importancia de dictar normas sobre este tipo de trabajo fue reconocida por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos. Con el propósito de identificar el trabajo de Auditoría Operacional realizado por Contador Público, independiente ono, el Instituto Mexicano de Contadores Públicos y Auditores, se pronunció por medio de su comisión de Auditoría Operacional emitiendo para el caso 10 boletines para definir los alcances, participaciones, objetivos, dar a conocer directrices de actuación, operaciones, metodología e informe de la auditoría, así como esquematizar básicamente el proceso de la misma, haciendo uso de losprocedimientos y técnicas de auditoría y con la intención de lograr unificar criterios sobre el tema.
Desde entonces se reconoció que este tipo de trabajo, dada su naturaleza, que implica un alto contenido de creatividad, está sujeto a una dinámica que implica el que su conceptualización y metodología fueren afinándose a base de aproximaciones sucesivas.
Boletines emitidos por la Comisión de Normas y...
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