Boliche Algo Bowl

Introducción
En el trabajo que se muestra a continuación se realizo con la finalidad de analizar cuál es la cultura y el clima de la empresa Boliche “Algobowl”. Se realizaron visitas a la organización, el objetivo era recabar información de forma directa o en forma explícita, según se fueran presentando o la situación con la que nos enfrentábamos en los días de visita, utilizamos fuentes deinformación y los medios para captar y obtener datos; la observación de las actividades y actitudes que desempeñaban. La documentación que la empresa nos facilito, tales como organigramas o estructuras preestablecidas, debido a que al inicio del trabajo, dicha organización no contaba con una estructura documentada, ya que solo se manejaba empíricamente.
El contacto personal con el gerente y lostrabajadores fueron sin lugar a dudas la forma más fidedigna de obtener información que sería de mucha ayuda para integrar este trabajo que a continuación se muestra.
Este diagnostico cuanta con cinco capítulos; en el primer capítulo se introduce al lector a la organización Boliche “Algobowl”, desde sus antecedentes, misión, visión hasta su estructura organizacional..
El segundo capítulo estáintegrado por la planeación del modelo de Cultura y Clima Organizacional, donde se analizo a la organización desde la panorámica de lo que el equipo llego a percibir u observar, se comparo con un diseño grafico.
El contenido y la explicación de este diseño está contenido en el tercer capítulo, donde se delimitaron las dimensiones y sus respectivas variables. Consideradas como factores que influyenen el clima y cultura de cualquier organización y que requieren ser analizadas.
El cuarto capítulo fue enfocado al desarrollo del modelo con la realización y aplicación de cuestionarios que reflejaron la situación de los empleados dentro de la organización, considerando las variables y dimensiones que contiene el modelo.
En el ultimo capitulo se realizo el diagnostico, la interpretación de losresultados obtenidos en las encuestas aplicadas en la empresa.

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
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CAPITULO I GENERALIDADES DEL BOLICHE “ALGOBOWL”

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Boliche “Algobowl”
Boliche “Algobowl” es un boliche nuevo, que da a los pobladores de Ixtapaluca un ambiente de diversión sana y diferente para toda la familia desde los niños más pequeñosde la familia por el área infantil con la que cuenta hasta los adultos mayores pues el boliche y billar es para todas las edades, también cuenta con el servicio de banquete, servicio que se inauguró no hace mucho tiempo lo que le da al boliche una mejor imagen, una clientela muy extensa, así como un publicidad invaluable pues se realizan fiestas de todo tipo, bautizos quince años, o simplementereuniones que hace que gente diferente lo conozca y le den ganas de regresar por su cuenta; puesto a que es el único que se encuentra por la zona, al ser este el único boliche de la zona, tiene precios accesibles. Otro servicio con el que cuentan es con el karaoke también un servicio que no tiene mucho tiempo de incursionarse en el boliche y que ha tenido resultados muy exitosos, es otra de lasatracciones del boliche pues a muchas personas les fascina cantar y que mejor oportunidad que con un karaoke.
“Algobowl” un boliche que nació hace 5 años fue fundado por los hijos de un importante empresario de Ixtapaluca, al principio los dueños solo lo inaguraron por diversión solo para ver que “salía”, a consecuencia de este pensamiento el boliche no tenía mucha clientela lo que hacía que las...