Bonice
Esta maravillosa multinacional colombiana tiene una capacidad de innovar que al parecer no tiene límite, Ello lo confirma el éxito de sus 27 marcas entre ellas elproducto estrella llamado BONICE, resultado de una cultura de innovación en productos, empaques, publicidad, mercadeo, y estrategias de ventas.
Es una compañía que le apuesta a la innovación desde susinicios en el año 1980 y actualmente está en el ranking de las cinco compañías más grandes de consumo masivo en Colombia, cuenta con plantas de producción en diferentes países tales como México, Venezuela,República Dominicana y Ecuador.
Michael Rhodes, presidente de QUALA encontró una oportunidad de mercado en la debilidad de las grandes multinacionales extranjeras para posicionar sus marcas enmercados locales y tiene como estrategia de mercado crear productos con valor agregado para el consumidor colombiano, el objetivo como tal de QUALA está en responder a las necesidades y gustos de losconsumidores locales y de la región latinoamericana de la forma más asertiva y concreta posible, el éxito fundamental está en entender a fondo el consumidor local.
Un caso que ilustra bien este conceptode innovación de producto es el caso de BONICE, ya que este producto fue brevemente retirado del mercado Colombiano por casos reales que lamentablemente en ese tiempo no cumplía con temas de higienetanto en el producto como en la persona que vendía este, debido a esto, la compañía lanzó una campaña publicitaria para generar expectativa a los consumidores con un nuevo producto, con varias mejoríascomo nuevos sabores a fruta, inclusión de pulpa de fruta, doble empaque y abre-fácil, además de capacitar a todo el personal en cuanto al protocolo de buen servicio que debe cumplir la persona en elmomento de vender el producto.
El caso de BONICE sorprende por el desarrollo publicitario, la capacidad de satisfacer la necesidad de un mercado locativo, llevó una vez a QUALA a usar sus dotes...
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