Bootcamp Bootleg Spanish Lantern

Traducido al español por

¡Echa un vistazo a esto! Es el Bootcamp bootleg de la Escuela de Diseño de
Standford
Este documento pretende ser una caja de herramientas para apoyar la práctica del
Design Thinking. La guía no es sólo para leer - sal al mundo y trata de usar estas
herramientas por ti mismo. En las páginas siguientes, se exponen cada una de las etapas
del proceso de diseño, y luego sedescriben decenas de métodos específicos para trabajar
el Design Thinking. Estas etapas y métodos proporcionan un conjunto de herramientas
tangibles que apoyan las siete maneras de pensar - que aparecen en la página siguiente que son actitudes vitales que un Design Thinker debe tener.

Este es un documento de trabajo que recoge algunas de las enseñanzas que imparte The
Institute of Design School atStanford en el "Design Thinking Bootcamp". En la actualización
de la edición de 2009, se revisaron muchos de los métodos basados en lo que se había
aprendido mientras se enseñaba y se añadieron una serie de métodos nuevos a la mezcla.
Los métodos presentados en esta guía se extraen de un amplio abanico de personas y
organizaciones que han ayudado a construir el contenido que utiliza la D.schoolpara
impartir Design Thinking. Piensa en esta guía como una selección de la labor de muchas
personas que provienen tanto de la Design School, como de otras áreas del mundo del
diseño. Los autores de esta guía agradecen a todas las personas que han contribuido a la
recogida de los métodos que se recopilan en este documento.
Este recurso es gratuito para utilizarlo y compartirlo - y esperamos que tútambién lo
hagas. Sólo pedimos que se respete la licencia Creative Commons (atribución, uso no
comercial). El trabajo está protegido bajo la siguiente licencia Creative Commons AttributionNonCommercial-ShareAlike 3.0 Unported License. Para ver una copia de esta licencia, visita
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
Damos la bienvenida a tus comentarios sobre esta guía. Por favor,comparte las historias
de cómo utilizas estos métodos en tu ámbito de trabajo. Haznos saber qué métodos
encuentras útiles, y cuáles has creado tú mismo - escribe a: bootleg@dschool.stanford.edu

Saludos,
Design School

MENTALIDADES DEL DISEÑADOR
NO LO DIGAS, MUÉSTRALO:
Comunica tu visión de una manera
significativa e impactante creando
experiencias, usando imágenes ilustrativas y
contando buenashistorias.

ENFÓCATE EN VALORES HUMANOS:
Ten empatía por las personas para las
cuales estás diseñando. El feedback de
estos usuarios es fundamental para
lograr un buen diseño.

CULTURA DE PROTOTIPOS:
Hacer prototipos no es simplemente una
manera de validar las ideas; es una parte
integral del proceso de innovación.

INCITA A LA ACCIÓN:
Design Thinking es un término incorrecto;
no se trata de pensarsino de hacer. Ten
predisposición hacia hacer y crear por
encima de pensar y conocer.

EL ARTE DE LA CLARIDAD:
Elabora una visión coherente de los
problemas confusos. Enmárcalo en una
forma de inspirar a otros y de impulsar la
ideación.

SÉ CONSCIENTE DEL PROCESO:
Ten claro el proceso de diseño y descubre
qué métodos se utilizan en cada fase.

COLABORACIÓN RADICAL:
Reúne a innovadores con distintosantecedentes y
puntos de vista. Permite que emerjan de la diversidad
ideas y soluciones innovadoras.

Modo
EMPATIZAR

EMPATIZAR

IDEAR

DEFINIR

PROTOTIPAR

TESTAR

¿Qué es empatizar?
La empatía es la base de un proceso de diseño centrado en el hombre. Para empatizar, nosotros:
- Observamos. Observa el comportamiento de los usuarios en el contexto de sus vidas.
- Interactuamos. Interactúa con losusuarios y entrevístales a través de encuentros tanto
agendados como “interceptados”.
- Sumergimos. Experimenta lo que tu usuario experimenta.

¿Por qué empatizar?
Como diseñador hay que entender a la gente para la que se está diseñando. Los problemas que se
tratan de resolver son raramente los propios - son los de unos usuarios particulares-, a fin de diseñar
para ellos, debes generar empatía...