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Tecnologías de Información
Gerencial.
Clase 1



José Luis Irizarry. 2014








OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION GERENCIAL


1. Concientizar a profesionales en cualquier área del conocimiento sobre la importancia y aplicación que tiene la información electrónica y sistemas, sus tecnologías, seguridad informáticay personal informático en apoyar a la visión, misión, objetivos, estrategias, procesos, recursos, costos, tiempos de procesos y rentabilidad de una empresa.



2. Desarrollar una base de conocimientos gerenciales y prácticos necesarios para asegurar una colaboración efectiva del personal gerencial y operativo de una empresa en proyectos y actividades informáticas.



3. Desarrollar porparte del estudiante, propuestas de mejoras de forma sustentada, a los procesos actuales de sus áreas de trabajo y de su empresa, utilizando sistemas de información.
ROADMAP DE ESTE CURSO




1.Fundamentos de sistemas
de información






2.Fundamentos de tecnologías de información






3.Aplicaciones de sistemas
de información







4.Formulación y evaluación deproyectos
de Sistemas y TI







Fundamentos de :
Administración de procesos
Cadena de valor
Análisis de fuerzas de una industria
Planeación estratégica
Cuadro de mando integral
5.Gerencia de proyectos Informáticos










6.Planeación Estratégica
de Informática








UNIDAD 1. FUNDAMENTOS
DE SISTEMAS DE
INFORMACION
Objetivo : Proveer fundamentos básicos desistemas de información, necesarios desde un punto de vista más funcional que tecnológico, para asegurar una colaboración efectiva del personal gerencial y operativo de una empresa :


A nivel de usuarios de sistemas, dueños de sistemas
En proyectos y actividades informáticas.
1.1 FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION


SISTEMA DE INFORMACION



Proveedores

CompetidoresClientes








Datos de entrada
Procesar datos : Insertar, Actualizar Eliminar, Seleccionar Clasificar, Ordenar Calcular



Información







Accionistas Gobierno


EJEMPLO. SISTEMA DE FACTURACION













Datos de entrada : Código de producto, cantidad
Procesar datos :
Obtener precio unitario
de artículo
-Multiplicar cantidad por precio unitario
Generarencabezado y detalle de factura en base de datos
Descargar cantidad de cada artículo en sistema de inventarios
Imprimir factura



Información
-Factura generada en base de datos del sistema
Factura impresa
Cinta impresa con datos de factura, en
punto de ventas
-Base de datos de inventario actualizada




Sistema de
información



Datos










Procesos
I
N
FO
R Personas
M
A
C
I
O
N






Tecnología



Tipos de sistemas de información

Sistemas de información gerencial


















Insumos

Sistemas operacionales (transaccionales)
Sistemas de oficina

Contabilidad
Planillas
Ventas al detalle por Internet
Procesamiento de pedidos
Facturación
Ventas al detalle en supermercado
Agencias bancariasReservación de vuelos





El rol de los sistemas de información gerencial :


Apoyan a la administración de la organización con información resumida de las operaciones de la empresa.

Su objetivo es brindar información para planeación,
control y toma de decisiones.


La información sumarizada que generan los MIS proviene de la información detallada contenida en los sistemasoperacionales

Usualmente, los MIS dan servicio a los gerentes cuyo interés está en los resultados semanales, mensuales y anuales, NO en las actividades diarias.



…. El rol de los sistem as de inf orm ación gerencial :



Ejemplo de un informe que podría ser producido por un MIS :



Nombre de producto
País
Ventas
Mochila- Canyon Mule Extreme
Canada
$541,736.58

Brasil...