borrador de investigacion de mercado






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Borrador


1. Detección de la necesidad de información

Dentro de este primer apartado es cuando surge esa necesidad de solucionar algo que no funciona del todo bien, o que en su momento solo es fuente de problemas o dificultades dentro de la empresa; de igual manera esto no siempre se trata de cuestiones negativasya que esta investigación puede ser utilizada para precisar áreas de oportunidad de un nuevo producto o servicio, envase de etiqueta, ampliación de segmentos o como es el caso de esta investigación: reconocimiento de mercado dentro de un segmento de población.

Domino´s Pizza es una cadena de restaurantes de entrega rápida reconocida a nivel nacional y tiene 10 años en el estado de Colima,durante su desempeño en el estado ha demostrado ser una de las principales marcas de Pizzas reconocidas y consumidas por el mercado, pero hoy en día y con el crecimiento de la zona metropolitana que actualmente vive el estado, principalmente en el Municipio de Villa de Álvarez en zona norte y sur.










2. Definición del Objetivo
Este punto es de vital importancia ya que es necesarioplantear los objetivos de la investigación, estableciendo un punto de partida donde se analiza problemas de la empresa y valorar beneficios que esta aportara.




















3.- Investigación Preliminar (SIM)
Representa la recopilación de la información con la que ya contamos dentro de la organización, la cual no representara costo y se tendrá disponible en todo momento,así como los recursos con los que ya contamos para realizar investigaciones posteriores.

En la investigación preliminar se obtienen datos de historia de la empresa así como de su entorno, se realizan entrevistas a personas fuera de la compañía un ejemplo puede ser un consumidor.
Domino´s Pizza llegó a México en 1989, y a través de estos años ha logrado tener presencia en todo el país.Actualmente cuenta con 589 establecimientos -429 son corporativos y 160 son franquicias-, mediante los cuales atiende a más de 500,000 familias a la semana, con el apoyo de cerca de 10,000 colaboradores. Somos una empresa que trabaja con pasión y orgullo todos los días para ganarnos tu preferencia.
Domino´s Pizza cumple 20 años de presencia en el mercado mexicano y 50 de su fundación. Durante estos 20años, Domino´s Pizza generó una revolución en el formato de distribución a domicilio de comida rápida con su emblemática campaña: “A domicilio en menos de 30 minutos o es gratis”. Su principal producto, la pizza, se adapta a las necesidades actuales de los consumidores mexicanos, al tiempo que continúa satisfaciendo al paladar más exigente.
Cuando disfrutas una pizza de Domino’s disfrutas de unamasa hecha a mano y recién horneada, con la mejor salsa más espesa y con más especias y un queso 100% mozzarella con un toque de provenme, avalados por la USDEC (US Dairy Exporta Council), además de contar con los ingredientes frescos y de la más alta calidad.
4.- Fuentes Primarias y Fuentes Secundarias.
Fuente Primaria:
Es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema deinvestigación, es decir la información con la que ya contamos dentro de la organización.
Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando.
Fuente Secundaria:
Las fuentes secundarias representan la información externa a la organización y por la cual tendremos que pagar algún costo para obtenerla


Fuente Primaria:Las entrevistas que se han realizado anteriormente, así como los estados financieros de la empresa.
Fuente Secundaria:
Utilización de los datos obtenidos por el INEGI.




5.- Necesidad de la Información
Esta etapa consiste en determinar la necesidad de la investigación, es decir, la razón por la cual se hace necesario la obtención de información para después ser analizada. En base a...