Borrador [Simulacion Autolavado]

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE LERDO

SIMULACION

UNIDAD 4

BORRADOR DE PROYECTO #2
AUTOLAVADO “SPLASH”

AVIÑA LUNA KEVIN ANDREI
BETANCOURT REYES VICENTE
ESTRADA GAMEZ LUIS MARIOPERKINS RENTERIA EDGAR RICARDO

6 ‘A’

16/NOVIEMBRE/2012
FUNCIONAMIENTO
El autolavado maneja distintos tipos de paquetes de servicio cada paquete tiene un tiempo establecido, este tiempo es distintoen cada paquete lo que hace que los tiempos de espera en la cola, en el servicio y en general en el sistema no sean del todo constantes.
Un servicio general incluye el lavado exterior y el lavadointerior.
El funcionamiento general del sistema.
Primero el automóvil entra a la fila de caja para contratar el paquete deseado, luego ingresa a otra fila que conduce a la estación de lavado exterior;esta estación es automática, finalmente, después de salir de la estación de lavado exterior, ingresa a la última estación del sistema que consiste en el lavado interior.
Servicio por paquetecontratado.
* Paquete 1:
* El lavado exterior consiste en:
* Mojado, enjabonado y cepillado, enjuague y secado.
* El lavado interior consiste en
* Lustre de tablero,volante y otras partes pasticas.
* Paquete 2:
* El lavado exterior consiste en:
* Mojado, enjabonado, mojado, enjabonado, cepillado, enjuague y secado.
* El lavado interiorconsiste en:
* Lustre de tablero, volante y otras partes plásticas, y aspirado.
* Paquete 3:
* El lavado exterior consiste en:
* Mojado, enjabonado, mojado, enjabonado,cepillado, enjuague, secado, enserado y cepillado.
* El lavado interior consiste en:
* Lustre de tablero, volante y otras partes plásticas, aspirado, lavado de tapicería.

PROBLEMÁTICADe manera general la problemática presente en este establecimiento esta en que se forman largas filas de espera y esto hace que los clientes se desesperen y abandonen en el autolavado.
Porque se...