BORRADOR TRABAJO FASE 1 - CAZO ZARA

ESTUDIO DE CASO:
IDENTIFICACIÓN DE LAS PRINCIPALES ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR UNA CADENA DE ABASTECIMIENTO






TUTOR
JUAN SEBASTIAN MARTINEZ GRISALEZ







LIBARDO RIAÑO MOGOLLON
Estudiante







POLITECNICO GRAN COLOMBIANO
PROGRAMA II BLOQUE – INTRODUCCIÓN A LA LOGISTICA
MAYO, 2015


TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.

1. OBJETIVO GENERAL.

1.1. Objetivos Específicos.

1. IDENTIFICACIÓNDE DECISIONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y SU RELACIÓN CON LOS HILOS CONDUCTORES.

2. MÉTRICAS DE DESEMPEÑO ASOCIADAS A LAS DECISIONES.

3. NUEVAS ESTRATEGIAS PARA MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO.

4. CONCLUSIONES.














INTRODUCCIÓN

A continuación se encontrará el análisis e identificación de las principales estrategias utilizadas por una cadena de abastecimiento,teniendo en cuenta el ejemplo de la empresa Zara-INDITEX, y retomando las lecturas correspondientes al módulo xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

De esta manera se podrá observar en la primera parte del escrito la identificación de las decisiones tomadas por la empresa Zara-INDITEX y su relación con los hilos conductores de la cadena de abastecimiento. Posteriormente se llevara a cabo el análisis de lasmétricas de desempeño para finalizar el trabajo con el planteamiento de nuevas estrategias para medir el desempeño de la cadena de abastecimiento.


















1. OBJETIVO GENERAL.

Identificar las decisiones más relevantes utilizadas en una cadena de abastecimiento teniendo en cuenta la experiencia de la empresa Zara-INDITEX.


1.1. Objetivos Específicos.


Analizar las decisiones tomadas por laempresa Zara-INDITEX en relación a los aspectos Estratégicos, de Planeación, Operativos, de Instalaciones, de Inventarios y de Transporte.

Relacionar las decisiones con los hilos conductores de la cadena de abastecimiento: Instalaciones, Inventarios, Información, Transporte, Aprovisionamiento o fijación de precios.

Identificar métricas de desempeño asociadas a las decisiones.

Sugerir nuevasestrategias para medir el desempeño de la cadena de abastecimiento.












2. IDENTIFICACIÓN DE DECISIONES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO Y SU RELACIÓN CON LOS HILOS CONDUCTORES.

DESCRIPCIÓN DE LA DECISIÓN
TIPO DE DECISIÓN
HILO CONDUCTOR
Zara no cree en dos colecciones al año: primavera y otoño. Zara es la pionera de un atractor diferente: colecciones vivas, diseñadas, fabricadas, distribuidas yvendidas casi con la misma rapidez con que la volubilidad de los clientes modifica sus gustos.

DECISIÓN ESTRATÉGICA
APROVISIONAMIENTO
Luis BLANC, ejecutivo de la Compañía, declara: “Queremos que los clientes entren una tienda elegante que ofrece la última moda y un buen servicio a precios bajos. “Pero lo más importante-añade BLANC -es intentar que nuestros clientes entiendan que si ven algo queles gusta tienen que comprarlo ahora, porque la semana próxima ya no estará en las tiendas. Se trata de crear un clima de escasez y de oportunidad”.

DECISIÓN ESTRATÉGICA
FIJACIÓN DE PRECIOS
El corazón de esta operación está en una gran mesa en las nuevas oficinas centrales de Inditex en las afueras de La Coruña. En torno a ella trabaja una docena de personas hablando por teléfono -en francés,alemán, inglés, árabe, japonés y, por supuesto, español- con los gerentes de tienda de cuatro continentes, solicitando e interpretando información de lo que los clientes están comprando y de lo que demandan.
Otro grupo de trabajo viaja por todo el mundo visitando campus universitarios y discotecas para observar cómo visten los jóvenes y los modernos. Esta información también se envía a las oficinascentrales de Zara, a menudo utilizando ordenadores de mano con capacidad para transmitir imágenes.
La asistencia a ferias y exposiciones es la fuente de información fundamental del sector de la moda español.

DECISIÓN DE PLANEACION
INFORMACIÓN
El proceso es intensivo en capital y el trabajo. Conviene recordar que el negocio tradicional de la confección suele ser intensivo en mano de obra pero no...